江南时报讯 “老母亲年龄大了，腿脚行动起来十分的不方便，本人无法到派出所办理身份证这该怎么办啊？”近日，家住连云港市东海县石湖乡的村民薛某向辖区派出所民警求助，其母亲牛某年过八旬，因行动不便无法到派出所办理身份证。得知情况后，石湖派出所民警主动上门，为老人办理居民身份证。
10月19日下午4时许，石湖派出所户籍民警徐吴越按照事先约定的时间和户籍协管员一同驾车赶往老人家中，上门拍摄身份证照片，受理办身份证申请。由于身份证制证照片要求高，在家中拍摄取景办理，条件所限，为了能照出合格的身份证照片，民警调整拍摄位置、光线、角度，经过20多分钟的努力，终于拍摄到一张符合要求的照片。到了采集指纹的环节也是历经波折，老人手指关节布满老茧，采集难度较大，民警一边找来毛巾，用水浸湿后反复为老人擦拭手指，握住老人的手指耐心采集，一边细心安抚老人的情绪。一番忙碌后，牛老太终于完成了各项身份信息采集工作。
身为儿子的薛某和家人对民警的暖心服务所感动，不停地向民警耐心细致的工作态度点赞致谢。民警为群众解决难事、办实事的行为，拉近了警民关系，赢得辖区群众的广泛认可和好评。(陈伟师 王浩)
