江南时报讯 为深入贯彻党的二十大精神，切实落实监管部门关于“3·15”消费者权益保护普及宣教工作要求，践行消保工作主责意识，提高金融消费者的金融文化素养和风险管理意识，在“3·15”活动期间，南京银行常州分行多措并举，积极开展多形式金融宣教活动。

　　（一）利用网点厅堂作为宣传阵地开展宣传活动。该行辖内网点利用电子跑马屏布放活动宣传口号，在厅堂布放活动易拉宝和横幅；各网点厅堂设有公众教育宣传专区，摆放足量金融知识宣传折页，方便客户随时取用学习。活动期间，辖内网点积极开展厅堂金融知识微讲堂活动，向等候办理业务的客户讲解金融知识并做好客户答疑工作。

　　（二）辖内网点组建金融知识宣传小分队，积极拓展行外宣教活动。分行营业部走进湖塘邱墅社区，给到场的40余位老年人及周边商户代表带来一场生动的金融知识的讲座，该网点金融讲师从实际生活触发，讲解常见的针对老年人的欺诈行为，围绕老年人关注的理财和养老两个领域，结合真实的案例，向在场的老年人揭示理财的投资误区以及常见的养老诈骗类型，提高自身的风险防范意识。同时，分行营业部组织人员走进常州市涛晨电子科技有限公司，向该企业新市民员工讲解非法集资、征信安全等金融知识，提升新市民的金融服务获得感。钟楼支行分别在学雷锋日和“3·15”当日走进网点周边社区设立金融知识宣传台，为过往社区居民普及安全用卡、保护个人金融信息、防范电信诈骗等金融知识，受到居民的一致好评。溧城支行工作人员走进金峰又一城，为小区居民讲解电信诈骗、安全理财等金融知识。

　　（三）分行积极开展线上宣传，扩大宣传覆盖面。该行充分利用分行官方微信和其他线上媒体渠道，发布以案说险、金融宣传小视频等讲解电信诈骗、个人金融信息安全、征信修复等金融知识，针对《银行保险机构消费者权益保护管理办法》进行线上解读宣传，引导广大金融消费者加强对自身合法权益的认识，提升风险防范意识。

　　今后，该行将持续开展多样化的金融知识宣传活动，充分践行以消费者为中心优化服务的经营理念，积极承担维护金融消费者合法权益的社会责任，营造和谐稳定的金融环境。(邱国忠)