江南时报讯 近日，工行常州天宁支行在天宁区行政审批局的邀请下，打通线上线下平台，为企业提供一站式开办服务，不断提高企业开办的便利度、提升企业客户的满意度。

一是专人驻点。该支行选派精干员工入驻政务服务大厅，入驻人员严格遵守政务服务大厅的工作纪律要求，并接受相关业务培训。选派人员主动向企业宣传一站式开办业务的相关流程，同时帮助企业做好开户网点的沟通协调工作并督促网点加快银行开户办理，与企业开办整体流程相衔接。

二是减免费用。工行常州天宁支行积极响应行政审批局的倡议，对新办企业根据其实际需求，与印章刻制机构协同，以专用印章刻制三联发票为依据为企业报销公章刻制的费用。同时行政审批局免费为新办企业提供营业执照、发票等服务，有效减轻企业负担。

三是信息共享。在与企业客户签订企业公共事务代办委托书后，银行通过江苏政务服务网企业开办“全链通”一体化平台为企业代办名称申报、设立登记、公章刻制、银行开户预约、发票申领等企业开办全流程，通过该平台提交材料，与涉及企业开办的各部门各机构实现部门间信息互联互享，全程留痕。

四是优化流程。该支行在入驻窗口为企业开办提供全流程无偿代办、帮办、导办服务，将企业登记、印章预约刻制融合为一个环节，在同一个0.5工作日完成；预约开户网点和初次领用发票合并成一个环节，在同一个0.5工作日完成，力争所有服务事项并联，将企业开办流程由原来的4个环节压减至2个环节，解决客户来回跑、耗时长的问题。

优化企业开户服务是推动改善营商环境的重要手段，是银行业向社会提供服务职能的具体表现。工行常州天宁支行将继续加强与区行政审批局的相关合作，力争为企业提供更好的服务体验，确保将优化企业开办服务各项工作落实到位，更好地服务实体经济的发展。(邱国忠)