“原先企业想申报知识产权专利,一般需要先找相关代理的律师事务所去进行申报,比较麻烦。”6月30日,前来南京市建邺高新区“质量小站”咨询的苏交科集团股份有限公司运营中心副主任董菁菁兴奋地说,有了“质量小站”,就可以直接来办理了,这里有管家和专家资源等,可以给企业更多指导,有利于企业形成专利群,更好保护知识产权。
6月30日,在前期试运营一个月的基础上,南京市“质量小站”正式开站,据悉,目前南京已建成5家“质量小站”,包括建邺区市场监管局驻建邺高新区“质量小站”、 浦口区市场监管局驻浦口高新园“质量小站”等。“质量小站”有效整合计量、标准、认证认可、检验检测、质量管理等市场监督管理服务资源,配备了一批质量管家,精准匹配企业需求,为中小微企业提供“一揽子”精准服务,实现“有需求到小站,质量管家帮您办”。
为何建设“质量小站”?南京市市场监管局相关负责人告诉记者,此前,该局走访240多家企业,了解到广大中小微企业及重点产业链企业在创新发展过程中,经常遇到标准、计量、检验检测等质量技术资源方面的需求。但因企业专业人才少,获取渠道窄,使用成本高,迫切需要市场监管部门能提供更直接的就近就便服务。对此,南京探索建设一批“质量小站”。
“建邺区市场监管局驻建邺高新区‘质量小站’,主要服务于南京建邺高新技术产业开发区,覆盖企业3万余家。”南京市建邺区市场监管局局长范清告诉记者,“质量小站”以企业需求为中心,以南京市产品质量监督检验院、计量监督检测院、标准化研究院和知识产权保护中心等专业机构为技术支撑,集多头服务为一站办理,从东奔西跑找咨询,到专家到站送服务,“质量小站”的功能和基层市场监管分局企业注册窗口有机结合,提供贯通企业全生命周期全阶段的定制式服务,实现企业“不出园办理”和“一站办多事”的零距离管家式服务。
“质量小站”能办那些事?记者在现场了解到,“质量小站”采用线上平台和线下窗口相结合的模式,设置了“计量、标准、认证认可、检验检测、质量管理、知识产权、特种设备、品牌培育+教育培训”等专业板块,在站内可立即办理12项技术服务事项,可立即答复25项技术咨询事项;企业其他需求,站内登记,及时答复,真正让群众的需求“件件有着落、事事有回复”。
截至目前,5家“质量小站”已开展品牌培育、认证认可、知识产权培训16场,累计培训企业技术人员约280人次;为15家意向申报市长质量奖企业开展辅导咨询;免费为企业提供各类技术标准80多份;为90多家企业提供产品检验、设备报检等技术服务,检测产品、设备120多台次。
新华日报·交汇点记者 许海燕 胡明峰 洪叶