江南时报讯 自今年3月盐城银保监分局启动“金融消保驿站”建设工作以来，阜宁农商银行第一时间推进“金融消保驿站”申报建设，切实推动“党建+消保”走深走实，多场景、多渠道提升金融消保教育宣传工作实效，致力实现金融教育宣传工作品牌化、阵地化、常态化。

　　“金融消保驿站”主要有矛盾纠纷化解、金融知识宣传及员工培训教育三个方面的功能。矛盾纠纷化解方面，通过派驻工作人员常态化接访应诉，第一时间就地化解矛盾纠纷；金融知识宣传方面，通过播放宣传片、发放消保宣传手册等方式，引导消费者提高风险意识，防范非法金融活动；员工培训教育方面，通过纠纷处理现场示范培训，培养一支有同理心、有责任感、有业务水平、有沟通技巧的“四有”消保队伍。

　　作为盐城银保监分局公布的首批落地10家重点型“金融消保驿站”之一，阜宁农商银行“金融消保驿站”将以“小事不出网点、大事不出机构、矛盾纠纷行业内化解”为定位目标，进一步推动“党建+消保”落实落细，构建党建引领、贴近民生、公益立项、开放接口的金融消费者权益保护教育宣传新格局。

　　下阶段，阜宁农商银行将依托营业网点和“金融消保驿站”，全力提升金融消费者的幸福感、获得感和安全感，以金融消保正能量护航人民群众美好生活。

　　(陈丹)