江南时报讯 近日,在省联社“个人银行账户清理”专项活动中,建湖农商银行荣获2020-2022年度先进单位,员工董云荣获省联社2022年度圆鼎家园“贴心助理”个人奖。
近年来,建湖农商银行紧紧围绕省联社三年清理规划,积极开展“圆鼎家园”运营品牌建设,购置一辆流动银行车,建设9家“来丝e站”、168个普惠服务点,推进网点装修改造和普惠点功能优化,做好运营提升与网点转型结合工作。截至2022年末,该行共完成12.13万户客户数据维护,清理存折13.21万户,柜面替代率、STM转化率分别达98.02%、83.5%。流动银行车已开至123个村居、45家企业、99个学校,为9500人现场办理业务2.25万笔。
下阶段,建湖农商银行将持续推进省联社“圆鼎家园”星级网点创建工作,发挥厅堂服务效能,用好流动银行车、移动STM等设备工具,将柜台搬到客户身边,真正解决农村金融服务的“最后100米”,不断提升服务质效。
(张亚东 许小雨)