江南时报讯 数智政务一小步,便民利企一大步。一直以来,临湖镇行政审批局锚定改革目标,不断探索与实践,积极打造政务服务审批平台,助推政务服务向数据化、智能化运行,推动“放管服”改革向更深层次更高水平发展。
畅通群众办事的通道,打破传统办理模式。厘清临湖镇为民服务中心服务事项清单233项,升级完善“临通码”,办事人只要扫一扫二维码,就能获取招聘服务、企业服务、个人服务事项等的指南,通过一次性告知让企业群众清楚办事流程及材料,避免信息不对称造成“多头跑”、“来回跑”,自“临通码”推行以来,累计扫码量达12000次左右 。
推动“综合服务”纵深发展,致力审批提效。通过业务整合、流程再造,进一步优化审批流程,减少审批环节,严格依法审批,营造便利化办事环境。强化“一业一证”窗口设施设置,畅通“一业一证”平台审批渠道。增设个税、市场准入、社保和公安的“跨省通办、省内通办、全区通办”专窗,优化全程网办、多地联办等服务举措,最大限度满足企业群众异地办事需求。
推进“自助办”,实现办理多元化。为进步做好延时服务、错时服务,临湖镇行政审批局持续更新、维护大厅各类自助服务机,今年截至11月底,自助机代开专用发票15919份,代开普通发票19578份;自助领票机领用专用发票19500份,领用普通发票18020份,极大地方便了企业群众办税、开票等业务办理。为了延伸服务半径,扩展服务范围,切实给群众办事提供高效、便利的服务,我局做优做强7×24小时自助服务区,确保查询类、证明打印类、公共事业缴费等各项服务自助能办、就近办好,实现政务服务、社保服务、便民服务等各项服务终端集成、一体联动。
紧盯“数字政务”重点,为改革工作助力增效。加大对电子证照、电子化档案库、电子印章的应用和完善,夯实基础支撑。目前,已完成服务事项的电子证照关联的维护,在确认授权允许的情况下可进行试用;已完成电子印章应用的申请,后期逐步加大审批许可发文加盖电子印章的调试及应用。当前,我单位已形成近两年的办件资料电子档案模块,共含有7440件档案,其中社保档案6232件,就管832件,审批366件,如办事过程需调用办事人相关信息,工作人员即可调用档案数据,为工作人员提供了便利。畅通网上办事渠道,及时办结网上申请的事项,加快“不见面审批”进程,减少跑腿,优化服务。 江南