江南时报讯 2021年以来，随着南京创建文明典范城市，工行城西支行江东门分理处为全力打造星级网点，实行了服务精细化管理，内抓建设，外树形象，把为民服务落到实处，提高服务质量，巩固服务成效，提升服务内涵。

　　12月2日下午，网点送来了一批来自莫愁湖小学的捐款，网点上下十分重视这项工作。工行作为国有第一大行，不仅在业务上要精益求精，抢争先列，更要承担起社会责任。于是，网点负责人迅速组织人员对捐款的钱币进行清点。甚至到了饭点，大家都没有停下手中工作的意思，加班加点，尽职尽责地完成任务。本次工作中，江东门分理处充分激发公益慈善能量，把为群众做好事，办实事落到实处。

　　本次工作中，我们有以下几点感悟。首先，加强队伍建设。在搞好服务工作的同时，网点致力于努力培养一支高素质的内控合规队伍。其次，提升服务理念。牢固树立以“客户为中心”的服务理念，在每日晨会中反复强调，把握“提升服务品质”的精髓，切实为群众谋求幸福。最后注重服务细节，在清点钱币的过程中，我们不难发现这不仅是一项技术活，更是一项细心活。需要逐一清点，不能有半点差错。

　　党史学习以来，江东门网点坚持以学促用，紧紧围绕群众，展现了工行作为第一大行的社会责任感，此次募捐清点钱币活动，不仅仅连通了银行和学校之间的“爱心桥梁”，也是我行巩固社会地位的一项重要举措，江东门分理处将继续践行社会责任，把工行的温度传递给更多需要帮助的人。徐昌之