为提升团队专业素养与服务质效,淮安区农发行综合部门以“常态化学习”为抓手,构建全员成长体系,推动运营管理提质增效。制定分层分类学习计划,聚焦业务实操、风险防控、数字化转型等核心领域,通过“晨夕会微课堂”“业务骨干轮讲”“案例复盘研讨”等多元形式,将学习融入日常。
针对新业务、新政策、新系统,及时组织专项培训与模拟演练,确保员工快速掌握操作要点,打破时间空间限制,实现碎片化学习。近期,通过常态化学习,柜面相关服务人员业务差错率有了大幅度的下降。
下一步,淮安区农发行将持续深化学习成果转化,探索“学习+实践”双轨模式,以专业能力提升为支撑,为高质量发展注入强劲动能。(谷莹)




