省消保委发布“双11”消费警示 直播间抢购需留证 小样也可维权
2021-10-28 20:34:00  来源:江南时报  作者:尹丹丹  
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  江南时报讯(记者 尹丹丹)各大平台的“双11”活动正如火如荼,各种满减规则、优惠券以及红包领取信息让人眼花缭乱。江苏省消保委发布消费提示,提醒消费者在购物的同时,莫忘保护自身合法权益。

  避免冲动消费,理性按需购买。“双11”的商品诚然有优惠,但是人的喜好可能会不断改变,囤货用不完过期会造成更大的浪费和损失。大家可以整理家中存货,查看保质期限,按照需要购买商品,避免无谓的浪费。

  谨慎直播抢购,及时留存证据。直播间里,商家会宣称给出更多的优惠,吸引更多消费者选择直播间下单购买。直播购物要选择正规平台及信誉高的主播,查看售卖商品的店铺资质,并注意对主播提到的商品详情和优惠政策留存证据,以便后续维权。

  预售消费火爆,仍需注意细节。如今,预售模式已经成为网购的一种重要方式,大家在付定金的时候,应该和商家确认商品发货时间再决定下单,同时也要注意有无优惠券需要提前领取,要和商家确认付尾款的数额和时间,避免错过付款时间造成损失。

  赠品也需合法,退货一并退还。“双11”活动中,不少商家都会赠送一些小样。如果消费者发现赠品存在问题,也可以依法维权。但消费者如果退货,需要将赠品一并退还,避免纠纷。

  资金往来小心,不要脱离平台。“双11”选购商品应当选择正规平台,与商家交易时应当小心谨慎,不要脱离平台付款。如果遇到不明短信或者电话提示退款,请及时和平台或者商家确认,不要点击不明链接或者转账付款给不明人士。

标签:商家;优惠券;赠品
责编:滕方