为切实加强人大代表与选民群众之间的密切联系,充分发挥人大代表作用,金和社区党总支积极响应时代号召,以“把支部建进小区”为核心战略,激发党员先锋模范力量,改善商品房小区“冷”的特点。金科新大陆小区党支部推动小区资源力量由“散”到“聚”、邻里关系由“疏”到“亲”、治理能力由“弱”到“强”,不断升级居民群众“家门口”的幸福。
绘就多元合治“主色调”
构建“1+3+N”模式,由社区“两委”兼任支部书记,在网格员、物业、居民代表、“三官一律”中选优配强支部班子,汇集商户、企业、行政执法部门、联盟单位、社会组织等多元力量形成治理合力。探索支委班子进物业兼职管理员、“三官一律”进小区专业服务、联合执法进小区化解问题、老党员老干部进家庭结对帮扶的“四进”工作机制,进一步发挥治理效能。通过“今日我上岗”“每月议事会”,征集“外墙脱落”“小区垃圾分类”等小区治理建议议题3个,回复问题反馈20余次,解决居民矛盾纠纷、公共设施建设、社区教育、就业创业等问题10余个。
重塑服务模式“新引擎”
金和社区党总支书记、人大代表陈瑶通过走访,了解居民“急难愁盼”,在小区内实施“全科服务”,将社区工作人员纳入小区支部,在小区党群驿站内配备全科社工和专职网格员,通过“三阶九步”全科锻炼方法和“网格工具包”和《全科社工一本通》两个“锦囊”,将社区工作者、网格员培养成“技能通”“网格通”“自治通”,小区居民们只需找一人就能咨询反馈所有问题,从政策咨询到事务办理,从即时响应到后续跟进,一窗通办的高效服务模式让服务变得精准而贴心,社区治理效率显著提升。
推动民生福祉“绽活力”
金和社区人大代表联络站依托社区先锋直播平台《金和联播》所打造的“人大真声音”栏目,以线上+线下相结合的方式收集民情民意。通过邀请人大代表陈瑶走进《金和联播》直播间,在“人大真声音”栏目与选区群众展开面对面交流、零距离互动,以居民需求为导向,扎根基层、倾听民声、解决居民诉求。认真梳理“需求”“资源”“服务”三张清单,优化小区服务,整合“各方资源”,拓展“全龄友好”,壮大小区治理“朋友圈”。在小区创新打造“1+3+N”居家养老服务站模式,提供日间照料、健康咨询等多元化养老服务,并组建特色党员志愿服务队伍,满足老年人医疗、生活、兴趣等多方面需求,解决157户老年家庭的实际问题。同时,将“宅创业”理念引入小区,延伸小微创业孵化基地服务触角,充分调动38家“宅创业联盟”企业服务支持,通过一站式创业就业资金、政策扶持,激发创业就业热潮,4名大学生党员成功就业,2名青年党员成功创业。直接带动52人就业,建立起创业反哺社区的良性循环。这些成效的取得,让幸福养老触手可及,也为居民创业就业提供坚实保障。