近日，秣陵街道建东村的村民祁先生遇到了一个困扰他生活的问题，他的厨房下水道堵塞，导致污水无法排出，给他的日常生活带来了不便。为了解决这一问题，祁先生拨打了紧急求助电话“12345热线”。
建东村收到工单后，第一时间联系了祁先生，询问了家庭住址后安排工作人员赶到现场查看后发现，是连接到祁连先生家的污水管道被堵，导致污水没办法排出才会从祁先生家渗出。了解情况后，工作人员第一时间联系了维修人员。当天下午，工作人员带着维修人员对堵塞的污水管道进行了疏通。经过一个多小时的维修疏通，污水管排水恢复了畅通。回到家中，祁先生看到污水可以正常排出了高兴地说：“多亏村里的帮助，真正解决了我们老百姓的问题，感谢同志们。”
长期以来，建东村始终将岗位职责与服务群众紧密结合起来，积极主动地回应和处理群众的诉求，以高效的工作态度为群众办好身边的实事。他们始终坚持为民服务、以民为本，努力提高群众的生活质量。
建东村的这次敏捷而有效的应对行动再次展示了他们为民服务的决心和能力。他们将继续以群众的需求为导向，为村民办实事、解难题，为社区和谐稳定发挥积极的作用。
