江南时报讯 句容农商银行积极推进智慧金融建设,利用大数据、互联网,建设全覆盖智慧化的应用场景,将金融服务融入日常生活,打造市民身边的一站式“智慧银行”。
网点配置“智能化”。该行不断加快移动银行、智能厅堂等电子化渠道建设。根据服务范围、客群类型,科学布放综合型STM、便携式STM、PAD终端等智能机具;借助远程授权系统,适时搭建移动银行服务场景,打破物理网点局限,有效延伸网点服务半径。持续深化无纸化、电子档案、电子回单、电子验印等系统应用,精简业务办理流程,不断推动业务处理的自动化、高效化、集约化,着力打造一站式、便捷化的服务体验。
客户需求“精准化”。以多样化服务满足市民“衣食住行”等多维度需求。积极扩宽线上“智慧生活”应用场景。打通EIP收银系统和收单平台接口,与本地商超合作,实现微信、支付宝、银联云闪付等扫码收单功能,形成智慧商户模式。同时细分商户结算,打造智慧菜场、智慧食堂、智慧停车等生活化应用场景。积极与中小学校合作智慧校园,目前合作代缴学费的学校达64所,占全市学校的91.42%。与医保局、卫健委等单位合作智慧医疗,线下在18家开通“银医通”系统,实现门诊挂号、报告查看、医保报销等一站式服务。
产品营销“数字化”。通过科技赋能,全力加强数字化转型工作,以数据引领营销。丰富数据渠道,与不动产中心、社保中心沟通协调,在该行整村授信基础数据库中引入不动产、社保等相关数据。深挖大数据分析潜力,通过根据房产信息、日均存款、按揭贷款、优质收单等维度,梳理出的精准营销客户群做好精准营销。(何玮)