镇江海事局启用远程处罚程序 船民坐家里办手续
2020-08-04 17:53:00  作者:欧阳习珍 刘玉宝  
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江南时报讯 7月的江南,到处都飘着湿漉漉的花香。

镇江海事局装备处一级主办童强一手撑着伞,一手拎着电脑包,正走在去处罚中心的路上,说起这套程序,不由感慨万千。“我们开发远程处罚系统已经花了整整一年时间,现在船民可以坐在家里就把手续办了。”他给我们粗略算了笔账,一单处罚一个到海事处办理,一个在网上办理,平均节省费用折算下来差不多有500多元。一笔笔账算下来,镇江海事局一年经办行政处罚案件共计345件,为船民节省下来的路费、餐费、住宿费就有十多万。

“要是每个海事处都能办就好了!”网名红谷诗涵的船员朋友留言说。

2019年8月初,在江苏海事局的支持下,镇江海事局远程行政处罚系统正式上线运行,如今已经在镇江海事局范围内各个海事处均可办理。截止到2020年7月31日,该局共计实施远程行政处罚345起,仅“违反航行、停泊和作业秩序”大类案件数量就有277件,其中80.28%的船舶选择了远程处罚。

远程处罚 搭起一座桥梁

如何既不增加船民负担,又能方便执法,从而适应时代发展需求?

镇江海事领导班子对此进行了认真思考,达成共识。决定以“适应需求、切合现场、便民提效”为原则,依托互联网和大数据技术平台,开发“行政处罚远程线上办理系统”,让船员随时随地通过手机查询自己船舶是否存在违章行为、查看违章证据、缴纳罚款等功能,以实现“让数据多跑路,让群众少跑腿”的执法便民目标。

随后,他们组织专业人员于2019年5月开始了软件开发可行性研究,并得到了江苏海事局的大力支持。到9月份就完成了系统的初步设计和开发,实现了零的突破,诞生了最早的远程行政处罚1.0版本。1.0版本解决了有无的问题,但是缺点也明显:操作步骤繁杂,不便于推广。

为解决这个问题,镇江海事继续对版本进行升级,重点优化了船员操作界面,在符合行政处罚程序的基础上,基本做到船员只需2步操作,即可完成处罚手续的办理。为保证执法规范,2019年11月1日,镇江海事局行政处罚审核中心应运而生,系统使用和管理责任得到进一步明确,行政处罚远程线上办理系统流畅的2.0版本,终于得到了行政相对人的认可。

“要么停航到海事处处理,要么到港后再回来处理,无论如何都会影响船舶正常航行,增加许多经济成本。”一位长期从事水上运输的船长曾这样抱怨。一次亲身经历,让他产生了新的看法。

2019年11月6日下午,当他驾驶的“湘张家界货XXX”在长江镇江段被镇江海事执法人员发现未按规定显示船名时,他选择了远程处罚。在海事人员的帮助下,很快就完成了全部处罚手续。船长动情地说:“怕耽误时间,本打算花钱找‘黄牛’代办,这下不用了。镇江海事局为船民做了件好事!”

好事就要办好,童强等几个年轻人继续就系统完善,不断总结更新,3.0版本随之水到渠成。由于系统测试涉及与内网行政处罚系统的对接,存在一定的不确定性,为了避免影响单位的正常工作,他们放弃休息,下班后接着干,分两次顺利完成测试工作。相较2.0版本,法规员的操作更加便捷,与内网行政处罚系统对接变得简单,无需手动二次录入,即可完成船舶违章信息、违章电子证据、行政处罚通知书、行政处罚决定书、缴款截图的内外网流转。远程办理一件处罚案件也由原来的1小时10分缩减到了40分钟左右,极大地提高了案件办理效率。

2019年11月24日,在江苏局法规处和科技处的帮助下,他们正式打通了内网行政处罚系统数据通道,远程处罚3.0系统正式上线。

远程处罚 开启了新模式

2019年10月16日上午10点多钟,镇江海事执法人员在巡航时发现一艘船名为“苏盐城货XXX”的内河船舶未按规定开启AIS,涉嫌违章。经过现场拍照等调查取证后,当场为其制作了现场笔录。当事人对违法事实表示认同,得知可以线上办理时,当即提出处理要求。执法人员随即耐心给予指导,从关注远程线上办理系统微信号开始,通过手机上传相应的信息和证书完成注册等操作,船主当即利用手机支付宝完成了缴费。前后用时约1个半小时。办理完毕,海事执法人员当天就将处罚决定书和纸质票据寄出,并成功送达船主手中。

这次违章查处,看起来比平时多花了不少时间,却有三分之二的时间是指导船员使用远程处罚程序锁消耗的。“做这个工作我们虽然辛苦点,但船员可以省很多时间和经费,今后随着宣传的到位和系统的优化,我们的工作会越来越好做。”一直在远程处罚后台工作的监督员林思瑀说。

她的话不久就得到了验证。2020年6月20日,“航旭XXX”轮因为在长江93号浮违反规定航行,受到处罚时选择线上办理,前后用时不到40分钟。像这样的处罚,在镇江交管中心查处的违法案件处理中,目前已经占到了80%以上,由此可见,远程处罚受欢迎的程度。

相对人不用千里迢迢前往海事处,也不用停航等待一个个程序办理结束,更不用找“黄牛”付出高昂的代价,这正是镇江海事局远程处罚系统的优势所在,也正是会受到船员欢迎的理由。“水上查违,水上处理”处罚模式真正实现了行政处罚“查处分离”的原则,并有效避免了利用远程系统后相对人不缴纳罚款,海事缺少控制手段的风险。

为了规范远程处罚办理流程,明确责任和要求,提高办理效率,执法督察处经过多方调研和征求意见,出台了《镇江海事局远程行政处罚实施办法》。《办法》发布之后,执法督察处将对各相关部门贯彻执行提供指导,并根据《办法》试行实际视情进行调整,确保该局远程行政处罚工作规范而有效率。

一位跑了三十多年船的老船长杨洪泉说:“船舶违章了,接受处罚是应该的;但有时候为了处罚千里跋涉,船员心里难免会有抱怨。镇江海事局为船民着想,开发远程处罚程序,让船民少折腾,这是功德。”

远程处罚 彰显执法人性新篇

实施不见面处罚不光便利船民,给海事执法本身也带来了好处。那就是相对减少了现场执法人员处罚操作环节,提供相对统一的取证参考和裁量参考,便利现场执法人员提升执法效能。

疫情防控期间,“行政处罚远程线上办理系统”既保障了水上交通安全畅通,又保护了疫情期间人民群众身体健康和生命安全。通过行政检查系统、水上电子警察、CCTV监控、VTS雷达系统等信息化手段对辖区水域实施安全监管,执法人员不用近距离接触就能获取船舶违章证据,经电话联系确认违章主体后,执法人员即可通过“行政处罚远程线上办理系统”对违章船舶实施远程处罚。经统计,自疫情防控以来镇江海事局已实施远程行政处罚41件。

镇江海事局通过综合分析研究,探索行政处罚“两项集中”,构建全局行政处罚审核中心和远程行政处罚中心,探索实现全局行政处罚集中审核和全局海事违法行为证据集中保存,进一步提高执法办案质量和执法证据保存质量。通过推行处罚“立案调查”与“作出决定”真正分离,有效落实了行政处罚查处分离原则,助力防范廉政风险。镇江海事局督察处负责人告诉记者:“有了‘两项集中’做支撑,既能坚持执法必严不动摇,又可以依托互联网,推动服务更加人性化,给看似无情的处罚增添了许多人情味。”

2020年4月17日扬州海事局到镇江海事局调研学习远程处罚和行政强制工作经验。5月21日上午,南通海事局到镇江海事局开展工作调研,学习交流海事监管领域信用管理工作、远程处罚工作、“三无”船扣押等工作开展情况。镇江海事局的远程处罚系统,在江苏海事系统内影响广泛。“让数据多跑路,让群众少跑腿。”镇江海事一马当先。欧阳习珍 刘玉宝

标签:行政处罚;处罚;海事局
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