江南时报讯 为全面提升全行文明服务工作水平，打造“百姓满意银行”，4月21日下午，大丰农商银行在总行二楼会议室召开文明服务专题座谈会。党委书记张洪国、副行长袁涛出席会议并讲话，支行运营主管、柜员、客户经理代表及机关部室相关人员共计20余人参加座谈会。
会上，参会人员结合自身岗位和工作实际，围绕强化基础设施升级、深化服务技能培训、完善考核激励机制等方面，就当前服务中存在的短板和提升方向积极建言献策。
对于下一步工作，张洪国强调，要树立“大服务”理念，围绕“总行为基层服务、中后台为前台服务、全行为客户服务”理念，从十个方面着手：服务定位要更清，服务半径要更大，服务范畴要更广，服务速度要更快，服务品质要更高，服务方式要更活，服务能力要更优，服务产品要更新，服务保障要加强，服务纪律要从严。
下一步，大丰农商银行将以此次座谈会为契机，真正把服务理念转化为行动自觉，用真诚和专业赢得客户口碑，为打造“百姓满意银行”而不懈奋斗。
(张梅)
