江南时报讯 在盐城大市区城西南片区“冈中全民创业园”内,江苏闪奇电器集团有限公司名不见经传,不仅企业做大做强,排名行业之首,而且企业法人葛成奇靠诚实守信、乐于助人赢得广为传颂,他被评为2020年度“最美盐城人”诚信人物。
经营诚信,诚信于客户
自创办企业以来,江苏闪奇电器集团在葛成奇董事长的带领下,始终坚持质量第一的经营理念,将产品质量视为企业的“生命线”。江苏闪奇电器集团正是凭着强烈的责任意识,“闪奇”品牌实现了从盐城市知名商标、江苏省著名商标、中国驰名商标的跨越,赢得了广大用户的一致认可和赞誉。
“受新冠疫情影响,原材料供应短缺,价格一直上涨,如按照原价格销售,公司肯定要亏损了,客户的订单要不要上调价格呢?”客服部经理向葛成奇董事长汇报时说,他果断地答复说:“疫情大家都不容易,价格是原先就订好的,我们不但要按照原价格销售,而且要保质保量地完成,我们不能为了几万元钱而失去诚信,不能伤了客户的心!”像这样肯定亏损的订单早在2016年11月份,就有20多笔,公司合计亏损100多万元,但是为了践行诚信理念,葛成奇不计损失,履行合约确保如期交货。为诚信经营、提升服务、规范企业合同管理,葛成奇早在1998年就在集团内部成立了专门的信用管理办公室,聘请专职律师负责公司的信用管理;企业现有各级代理商300多家,年签订各类合同近千份,总标的额超5亿元,产品产销率、货款回笼率均达100%,客户满意度一直保持在98分以上。
恪守信用,诚信于供方
公司每年采购高质量铜材达三百万吨以上,为获取稳定性强、质量高的原材料,葛成奇要求技术、供应等部门在认真评审的基础上,主动与这些供应商签订年度供货合同,对数量、单价、交期、质量标准、违约责任等都在合同上明确。在履行合同时,他始终坚持诚信原则,严格依照合同约定履行付款义务,即使在资金十分紧张的情况下,哪怕向银行贷款也要向供应商按约如期支付,从不拖欠供应商一分钱,许多供应商都乐于与他打交道、做生意。每年年底他都要求相关部门及时与供应商结清账目,这是他自创办企业以来一直坚持的原则。他常常讲,让人放心,对已方便,对供应商要讲诚信,让人家相信我们,愿意与我们长期合作,方可实现企业高质量发展。
讲究信誉,诚信于银行
企业与银行是合作伙伴,强强合作,持续发展是葛成奇的企业发展思路,他要求公司财务部门严格遵守财经纪律和财务会计制度,他对财务负责人明确,要严格按照税法规定缴税,不得有偷税、漏税行为。企业与工商银行、农业银行、农商行等银行有着良好的合作关系,与各银行的财务信息他经常查阅,至今未发生一起逃废债、欠息等不良信用记录,企业银行信用等级一直为AAA级,是银行的优良客户。
信守诺言,让员工满意
“情感留人、待遇留人、环境留人、事业留人”是葛成奇始终坚持的用人为道,用心对待客户的同时,也在用心对待自己的每一位员工。随着企业的逐步发展,公司团队也在慢慢变大,职工的利益成为葛成奇重点考虑的问题,因为他深知只有解决了职工切身的利益问题,大家才能更好地为这个集体努力奋斗。自公司成立以来,公司积极为员工缴纳各项保险、提供职工宿舍、创办员工餐厅,解决大家的后顾之忧。不管公司每年盈利与否,葛成奇答应大家的事一定会做到。从前年开始,公司每月为员工父母发慰问金,一月200元,一家一年就是2400元,切实体现公司创办人的“厚德”理念。此外,闪奇员工享受优厚的购车福利,员工买汽车公司一律补贴5万元,并报销上下班油费。从2010年开始,凡闪奇员工子女考上高中或上大学,提供3000元的奖学金。
回报社会,让社会满意
作为一位成功的企业家,他认为企业发展离不开国家政策的扶持、社会各界的支持和安全有序的社会环境,企业有了一定的经济效益和资本积累后,就应当用自己的财富造福社会,用自己的爱心和行为回报社会。多年来,葛成奇造福桑梓,关心社会公益事业。在四川地震、盐城阜宁风灾时他积极捐款,为灾区人民献上一份爱心;为家乡修桥铺路,关心弱势群体,资助失学儿童,多年来,他累计为社会各界捐款达300多万元,受益群众近万人。
在新的征途中葛成奇将继续投身诚信建设,发挥好示范带头作用,以诚信为本,不断加强道德建设,以自身诚信、企业诚信促商务诚信、社会诚信,让社会更和谐、更文明,人民更幸福。(丁毅 尹志慧 刘丛华)