江南时报讯 2023年以来，靖江农商银行强化以客户需求为中心的服务理念，积极探索不同客群和不同场景下的金融需求，精准“号脉开方”，深度触达客群，优化服务体验，通过多渠道获客实现增户扩面提速增效。

　　一是延伸批量授信触角。积极打造“银行+村委+农户”服务模式，为辖区农户、个体工商户、涉农企业主提供便捷的融资工具，整村授信工作覆盖全市148个村集体，授信5.1万户，授信金额59.1亿元；拓展“整商圈”授信，对上海城、德诚广场、滨江新城商圈个体工商户开展批量授信1500余户；瞄准新市民群体，重点对靖江市船舶产业和快递、外卖、网约车等新业态群体进行支持，累计为新市民客群授信2000余户、金额11亿元。

　　二是强化精准营销作用。建立客户画像数据集市，精准画像，锁定客群。全面梳理下发数据，将各类精选涉农数据吸收到该行专用数据库，精准匹配信息，用数据化、标签化管理客户的方式，梳理出重点农业产业客户、潜力涉农客户等清单8类。完善营销工单派发机制，对各类营销数据进行多维分析、标签整理，以工单形式、资源池抢单模式定向推送给客户经理，提高营销效率和覆盖率。

　　三是扩充场景金融内涵。在工会福利、智慧校园、E驾金、智慧食堂、惠享积分等线上场景常态化运作的基础上，主动对接政府部门，不断拓展合作企业和合作商户，形成区域交易闭环生态，手机银行客户端除配置理财、存贷款等金融服务外，陆续搭载电子读者证、电子体检卡、燃气缴纳等政务和生活场景；将支付环节嵌入与社会生活密切相关的各个方面，加快数字人民币场景建设，开展农商夜市、开学季、中秋佳节等“鼎惠生活圈”联盟主题营销活动，带动价值收单商户提升2910户，价值贷记卡提升2938张；持续强化普惠金融服务站、“农商·苏服办”综合服务点、特色智能服务点的宣推力度，以本地场景和线下场景的建设引流拓客，已建成“农商·苏服办”综合服务点124个、特色智能服务点9个。 

(孙悦)