江南时报讯 “无论医生还是护士,都让我感到热情、周到、专业,我十分满意,万分感谢!”近日,在相城区漕湖人民医院外科病区,陆阿姨的家属对着科室主任梁立军连声感谢,并将一面印有“医德高尚医术精,关爱病患暖人心”的锦旗送到了梁立军的手中。
原来,家住北桥的陆阿姨因突发右上腹疼痛到漕湖人民医院外科就诊。经过外科门诊医生的详细问诊和系列检查,陆阿姨确诊“胆囊结石伴急性胆囊炎”,收入外科病房治疗。在住院期间,梁立军带领外科医护团队精心为陆阿姨制定治疗方案,并给予陆阿姨腹腔镜微创手术治疗,手术非常成功。术后,梁立军每天查房时都会关切地多看一眼,多问一声;责任护士根据患者的情况给予活动、饮食、休息等指导。轻声细语、润物无声,医护人员点点滴滴的行为让患者和家属感受到了家人般的关心与照顾。为此,患者家属高兴之余,特意为梁立军送来了锦旗。
“鲜红的锦旗不仅是对医护人员全心付出的肯定,更是对今后工作的不断鞭策。”梁立军表示,将继续发扬“精于医术,诚于医德”的服务理念,坚持以患者需求为导向,以提升患者就医“满意度”为突破口,切实为广大群众提供更加规范化、便利化的医疗服务。姚冰冰