江南时报讯 一本《红楼梦》，经学家看见《易》，道学家看见“淫”，才子看见缠绵，革命家看见排满，流言家看见宫闱秘事……视角不同，看到的世界就不同。宁波银行金牌私银经理孙琳也总能关注到别人没关注到的，她喜欢分析群体需求、钻研人群特征，用专业能力以独特视角为群体做定制化服务，这让她在圈子里小有名气。
你看到留学难，她看到同样的需求特点，制式清单服务行业渠道
苏州本地一家留学机构让汤女士找个银行办张卡，好安排孩子英国读书的相关费用。孙琳了解到这个情况后，主动介绍了出国留学用途银行卡的办理事项，并对开立存款证明、海外见证开户、银行卡、换外汇、国际汇款等金融准备工作做了详细的说明。对于孙琳的专业介绍汤女士表示很满意，听完就在孙琳这里开了一个私行账户，请孙琳配套做资产综合配置。
孙琳喜欢钻研行业需求，她觉得有留学移民需求的人应该都有汤女士同样的需求，需要了解更多出国必须做的和可以同步增值的金融服务，于是孙琳策划举办了一场美英留学专场投策会，邀请到有留学需求的家长前来聆听，上半场由留学机构讲解美国和英国的学校申请流程、留学的相关准备工作及注意事项等；下半场孙琳介绍了出国留学前需要在银行做的准备工作，以及出国后国内银行卡如何在国外使用、在国外如何办理新卡等等，还有一些宁波银行可以给到的优惠政策。孙琳还整理了近年来出国留学中很多人实际遇到的问题和适合的解决方案，一并分享给现场的家长。
家长们在活动结束后组团联系孙琳开通私行账户，并请孙琳打包处理他们孩子出国必须安排的金融事宜。孙琳说，“我不止一次听人说留学难，要折腾一堆事，我就想让我的客户轻松一些，什么是必须做的，什么是可选做的，我来给他们整理好，列成清单，我的客户只要做简单的选择题。”
你看到创业难，她看到同样的人群特点，私人定制服务特定群体
邓女士这个90后小姐姐，父母是做传统制造业的，她本可以接家人的班，舒舒服服地当个富二代。但她对父亲所从事的传统行业不感兴趣，于是决定自己创业。她喜欢汽车和服装，于是一面经营自己的车友俱乐部，一面在小红书上做穿搭博主。短短半年时间，就积累了百万粉丝，攒到自己的第一桶金。
“一开始，邓女士是让我替她为这笔有纪念意义的‘第一桶金’做个规划，我替她定制了一个信托，让这笔钱长长久久的生息生利。聊得多了，我发现她的那群朋友多数都和她类似，家里小有资产，但从事的行业大多不符合他们自己的兴趣爱好……”有了这样的认知，孙琳去研究了这个人群创业的特点，他们有什么难处。有人曾打趣的怼她：这群富二代有什么难处？无非是自己“作”而已，安心继承家产不好吗？孙琳则不这么认为，她觉得不能简单的用“富二代”来定义他们，他们虽然家里都有资产，但都更喜欢做点自己喜欢的事，喜欢有点自己的小追求，有点自己的小享受，希望把自己挣的钱和家庭给的钱相对区分开，更希望自己挣的钱足够支撑自己的喜好和追求。她和邓女士闲聊的时候分享了自己的这个小观点。邓女士无比感动，觉得第一次有人这么理解她，以前创业遇到难处，都没人能说，回家说，家里会说谁让你非要自己出去另外创业，和外人说，别人还要说她是身在福中不知福，凡尔赛，拉仇恨。
后来，邓女士就让孙琳陪着去她的车友俱乐部，说这里的朋友都和她情况差不多。孙琳以给邓女士的方案为基础，结合每个人的具体情况，为他们分别定制了1+N的个性化优化方案，每个人都很满意。邓女士开玩笑道，她的车友俱乐部要改成孙琳的金融俱乐部了。
孙琳说，同样的生活经历会给人类似的三观，很多时候也适合类似的资配方案，再富足的人也有自己的短腿和缺憾，我做的就是替他们补上。
你看到回款难，她看到整条产业链特点，链式推进服务产业集群
汪先生从事建筑工程，头上有更大的项目总包，下面有一群小的项目包工头。汪先生对银行的投资项目不感兴趣，觉得做工程，一两年翻个番是正常的，靠银行要猴年马月的。
孙琳认识汪先生后，发现整个建筑行业回款周期都特别长，家企不分的情况越往下越突出，很多时候挣钱时家里人也没来得及过好日子，垫的钱收不回来时家人却要一起勒紧裤腰带。孙琳便试探性的和汪先生聊了聊保险金信托打底的家族信托，希望能为汪先生这样的家庭多提供一份保障，甭管工程上什么情况，家人按月按年都有生活费和零花钱。
后来汪先生工程上那些不算太大、也不是太小的老板朋友，都眼红汪先生，无论工程上高峰低谷的，小日子都过的有滋有味。于是，孙琳给汪先生整个工程链条上上上下下的老板们一起做了资配方案，重点就是保障。
孙琳还专门为老板们的家属开了一场特别的说明会，详细介绍了他们的先生为他们安排了怎样周全的保障，家里人满意了，对常年外出做工程的先生抱怨少了，支持多了，“汪先生们”外出打拼更安心了。
其实，境界不同，视角才能不同，看待事物的注意力不同，对世界的反映方式才会不同。从业十年，孙琳眼里，总能看到一些独特的地方，而孙琳却总说，都没啥，无论怎样，都是为客户服务！丁婷 高媛
