江南时报讯 为进一步提高社区垃圾分类工作成效，努力构建共建共治共享的社会治理新格局，近期，苏州工业园区文荟苑社区紧密结合实际，巩固创新垃圾分类举措，不断引领居民生活新时尚。

　　垃圾分类用“AI”，监控取证全搞定

　　针对居民垃圾乱投放行为取证难的情况，文荟苑社区广泛听取热心居民、垃圾分类志愿者、保洁人员的意见和建议后，及时对接相关技术单位，加快推进以技防代替人防，设计出了一套“实时监控、人工喊话、视频取证”于一体的远程智能监控系统。具体来说，该设备具有1080p高清像素，无论日间夜间都可以在检测区域内锁定相关人员图像画面，抓拍并存储相关图像。截至目前，社区已在文荟苑三区垃圾分类投放点及地下车库楼道口试点安装8台监控设备。这一设备的安装不仅是居民自我监督的一种途径，更重要的是发挥了居民自治主体在垃圾分类中的核心作用，有效提高了居民垃圾分类主人翁意识。

　　电梯公示有方法，月报制度显成效

　　文荟苑社区自2020年6月1日实施垃圾分类以来，社区通过居民协商议事会和网格联席会，研究制定垃圾分类半月报制度，依托社区半月报，建立社区治理追溯机制。具体内容为，网格员每半个月将小区垃圾分类不文明行为，以半月报的形式在40个楼道的所有电梯间内公示，以起到教育警示作用。不文明内容的来源主要是网格员和居民楼道小组长巡查发现的问题、居民网格群的投诉问题、垃圾分类督导员的举报问题等。据统计数据显示，文荟苑社区生活垃圾分类错误率从去年六月份的15.4%下降至现今的5.21%。

　　罚款原则三步走，城管执法有温度

　　根据《苏州市生活垃圾分类管理条例》，未按照规定分类投放生活垃圾，且拒不改正的，对个人处以相应罚款。对此，文荟苑社区联合城管执法部门，按照“提示、告知、警示”三步走原则，引导居民规范垃圾分类行为，坚持做到执法既有力度，又有温度。具体来说，当发现个人违法投放垃圾时，首先，由垃圾分类督导员或物业相关人员对其进行劝阻；其次，对拒不听从劝阻的，由社区垃圾分类管理人员向城管部门报告，由城管执法部门予以书面警告；另外，对于再次不分类投放的个人，城管执法部门将对其处以50元以上200元以下罚款。

　　下一步，文荟苑社区将积极探索和创新垃圾分类新思路、新方法，不断将垃圾分类工作做实做细做好，让更多居民参与到垃圾分类的实践中来，让健康、低碳、环保的理念深入人心。

　　陆宇海