江南时报讯 近日，苏州市吴中区联动中心联合越溪联动中心、司法所、垃圾分类等部门在越溪街道小石湖社区开展主题宣传及便民服务活动。在活动现场，通过问卷调查、发放宣传材料、诉求现场受理等形式，开展面对面服务，让辖区范围内的群众进一步了解吴中联动网格化和12345服务平台的功能定位、服务范围、服务程序等内容，进一步提升了网格化知晓率和满意度。同时志愿者们开展便民服务、分发垃圾分类和安全生产等宣传材料与宣传小礼品，志愿者们的热情服务，收到了居民的一致好评。

　　2020年是网格化联动机制，在越溪街道社会综合治理工作中运行的第三年，回望过去，全体联动人秉持“为人民服务”的联动精神，团结拼搏、务实担当、创新卓越，确保了网格内“事事有人管、件件有落实”，共同推进越溪网格化联动机制稳步提升。

　　练好内功强自身

　　召开工作例会、与兄弟单位互鉴经验、组织联动平台业务培训等一系列措施，进一步提升自身业务水平。制定每月考核通报、监察点日报；落实完善坐席员催单机制；梳理事部件清单等措施不断完善内部管理，压实工作责任。

　　攻坚克难强作为

　　对于疑难工单，通过召开工作推进会、部门联席会议、“吹哨报到”机制等措施明确处办部门，提高联合处置问题的能力。结合“263”、“331”、人居环境等专项行动开展，巡查员及时对垃圾清理、工地扬尘管控、电动车乱停放等问题进行反馈上报，助力巩固专项整治成果。

　　综合巡查强安全

　　以区级巡查员为基础力量，整合安监、公安、消防、城管、三级网格长等力量，组建综合巡查队伍，安监进网格、“331”整治工作进网格、警务进网格、人民调解进网格工作全面推开。常态化开展进企入户巡查，排查消防安全隐患和矛盾纠纷，聚焦深层次矛盾。

　　多措并举强宣传

　　以外部单位参观考察、街道开展的各类主题宣传活动等为契机，向社会各界宣传越溪联动中心的各项工作，使网格化治理的理念“飞入寻常百姓家”，鼓励社会全员参与到网格化社会治理工作中，形成思维的合流，干事的合力，打造“共建、共治、共享”的社会治理新格局。

　　江西九江浔阳区政法委一行考察越溪联动中心

　　越溪联动自成立以来共接来自区中心有效案件40422余件，结案数38457余件，结案率95.14%。越溪联动工作在全区排名也一直在稳步上升，总体位列全区排名前列。

　　人民对美好生活的向往就是我们的奋斗目标。下一步，越溪联动中心全体工作人员将明确目标、厘清思路、凝心聚力、奋勇担当；努力汇聚起推进联动机制建设的强大合力，挖掘痛点、盲点，梳理病因、症结，对症下药；严格把控各项考核指标；落实一个个工单，磨合完善各项制度与措施，解决好群众关注的民生问题，提高群众认可度、满意度，充分发挥网格化联动机制在信息采集、便民服务、矛盾纠纷、安全生产、社会治安、城市管理等方面的突出作用。（冯崇 文良）