江南时报讯 为切实回应群众多元司法需求,充分借助科技手段创新法院工作方式,促推两个“一站式”建设和民事诉讼程序繁简分流改革试点工作,苏州市吴中法院积极探索在线矛盾纠纷解决方式(ODR),自主研发“吴中微法院”线上平台,当事人通过手机即可自由选择时间、地点参与庭前诉讼活动,成为吴中法院“一站式”便民司法线上服务优质品牌。
质证程序前置,减轻诉累。当事人首次登录“吴中微法院”时需签署《用户协议》承诺诚信参诉,并根据提示填写并上传电子送达或邮寄地址、身份证照片等信息,这些信息将被保存于系统后台,当案件处理进程中需要使用时,系统将进行自动抓取,在确保诉讼诚信的同时,避免当事人重复签名、填写之累。该平台将庭审中的举证质证环节挪至庭前、搬到线上,当事人提交的或法官依职权调查获得的证据材料可上传至平台并发起双方当事人质证,无需耗费时间邮寄材料、等待回复,在线就可“听取”各方意见。举证质证记录在平台同步存档留痕,以此减少证据突袭、反复开庭,有效提高庭审效率,创新实现法官与当事人庭前“一次都不碰面”的庭审模式。通过线上异步质证环节的案件,在后续审理中均能实现半小时内完成庭审和一庭结案。
线上诉前解纷,充分维权。对于争议不大的案件,法院可随时借助该平台组织双方进行线上调解,并在线申请司法确认,实现诉前全流程、全在线化解纠纷。依托“吴中微法院”线上平台,仅用两天时间即对一起保险人代位求偿权纠纷完成举证质证及调解程序,大幅缩短案件办理时间。对于调解不成功的案件,则由该平台转至网上立案,实现当事人庭前“一次都不用跑”的创新。
分秒电子送达,一举两便。为克服送达难,“吴中微法院”平台创设“分秒送达”功能,在需送达时自动读取当事人送达信息传送至电子送达模块,将起诉状、证据副本等诉讼材料,判决书、调解书等各类法律文书“零时差”发送至当事人手机,并在平台内发出通知提醒当事人及时查阅,切实减轻法院送达压力。该平台上线一个月以来,共通过“分秒送达”功能进行电子送达247件案件,达到既能方便当事人又能提升送达效率的良好效果。
陶萌璘 政中