江南时报讯 为了方便居民生活,使社区资源得到充分利用,苏州市姑苏区沧浪街道泰南社区联合驻社区东西方社工服务团队共同制作了《泰南社区便民资源手册》,近日,工作人员开始正式向居民发放这本手册,希望能进一步完善社区生活服务水平。
这本汇聚了社区概况、社区地图、商铺地址、周边交通、服务热线等资源的便民资源手册,是社工们利用一个月的时间实地查看、上门走访、沿街测量,并最终通过电脑绘制完成的。为了让这本便民资源手册更好地服务居民,大到菜场、便利店;小到修车、修鞋摊位,在这本只有A4纸大小的手册上都标注得十分清楚,而且便民设施都在社区辖区范围内,居民如果步行的话一般十分钟左右都可以到达。
第一批发放的《泰南社区便民资源手册》共有500份,主要通过外展摆摊、社区内发放和上门发放三种方式给到居民手中。首次外展摆摊的点被选在了泰南路123号小区门口,位于泰南路中段,是每天周围居民上班和买菜的必经之路。发放当天,摊位前人头攒动,有不少居民前来咨询,当第一批居民拿到这本内容涵盖社区地图、便民服务热线、周边公交等多种社区便民信息的手册时,纷纷表示它能帮忙解决很多生活中的常见问题。“这个手册太实用了!特别是上面的公交线路和便民服务热线,如果家中遇到紧急事我也就知道该找谁了。”家住泰南路23号的王玉英阿姨拿到手册后这样说道。
活动吸引了不少居民驻足围观,他们中的很多人都像王阿姨一样仔细端详了手中的便民资源手册,并纷纷表示手册不但实用,还很美观。除此之外,该便民手册也为老年居民提供了有效的生活信息,为新苏州人提供了融入生活环境的外界支持,对他们了解社区、熟悉社区有着很大的帮助。泰南社区有外来人口约3000人,占总人数的45%左右,其中还有很多青少年,假期父母外出打工,留青少年独自在家,便民资源手册中的很多内容可以帮助这群独自在家的青少年更好处理日常问题。
泰南社区党委书记唐珍旗希望便民资源手册能为社区内每一位有需求的居民提供支持,协助他们熟悉社区并解决生活中实实在在的问题。孙雪娟