胜宣胜浦人力所召开2020年度窗口作风行风建设专题会议 透过“窗口”看服务 重焕作风新形象
2020-06-23 18:39:00  作者:徐洁  
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江南时报讯 近日,苏州工业园区胜浦人力所召开窗口作风行风建设专题会议,强调2020年将继续把作风行风建设列为人力所重点工作之一,希望在去年基础上进一步优化服务方式,提升服务效能。

会上,员工们共同观看了视频《曝光台——透过“窗口”看服务》。视频曝光了本市各区人社系统窗口存在的种种问题,如:窗口设置玻璃隔断,导致前来办事人员必须弯腰办理业务;窗口工作人员在工作时间内玩弄手机,或者扎推聊天,做与工作无关的事情等等。

会议指出,人力所每位员工的形象都代表着单位为民服务的形象,服务过程中的一举一动折射出的是单位公共服务的理念与能力;要将该段视频作为一面镜子,审视自身是否认真执行窗口岗位工作纪律和服务规范。

会议还从服务态度、服务质量、服务规范、工作形象四大方面对窗口服务进行分解细说,并提出了新的要求,重焕窗口作风新貌。

胜浦人力所作为人社系统服务百姓的重要桥梁,将以更优良的服务意识持续推进作风行风建设与就业社保业务工作,把工作干在实处、落在细处,切实把为民服务事业做实做好做到位。徐洁

标签:行风;作风;工作
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