江南时报讯 今年以来，面对突发疫情，泗洪农商银行始终坚持以客户为中心,积极拓宽服务渠道，大力推进线下业务线上化、金融服务便民化、信贷产品精准化，以优质服务赢得客户、赢得市场、赢得竞争。
客户经理多跑腿，少让客户“出远门”。深入推进“阳光E贷”走访活动，对照农户名单走村入户，获取信息、完善精准数据，为其提供预授信服务，并现场指导下载使用手机银行签约体验自助借款、还款。截至目前，该行已为“百行进万企”名单企业新增授信85户、金额0.59亿元，为辖内新型农业经营主体新增授信264户、金额0.63亿万元，为辖内个体工商户新增授信812户、金额2.34亿元。
纾困解难多出力，少让客户“皱眉头”。为帮助受疫情影响客户快速渡过难关，该行先后创新推出“复工复产贷”“小微专享疫贷”“惠农助力贷”等多款专项信贷产品，降低产品利率，并通过线上对接、错峰办理，切实保障信贷服务不中断，帮助客户走出困境，恢复生产。同时，该行还通过电话联系、实地走访等形式重点对畜牧养殖、新型农业经营主体等客户进行对接，对耕播收种、养殖生产等资金需求进行支持。截至目前，该行今年以来已对上述经营主体提供专项信贷支持9.83亿元。
刘泽宇
