江南时报讯 6月24日下午，宿迁市“百亿级”投资项目天合光能(宿迁)科技有限公司将一面写有“营商环境更优 供电保障更强”的锦旗送到宿迁供电公司，感谢该公司主动靠前服务，特事特办帮助企业排忧解难。

天合光能来经理说：“5月26日上午，我接到一个来自宿迁市优化电力营商环境办公室的暗访电话，询问用电满意度，我当时抱着试试看的心态，就把我们企业内部低压设备相序接反，而我们自行委托的外地承建单位又未能妥善处理的问题进行了介绍，希望供电公司予以帮忙解决。没想到次日供电公司市场室、设计院就联合安排专家到企业来，现场排查原因并帮忙整改，保障了企业按期生产运营。”

作为宿迁供电公司跟踪式监督的一个缩影，公司多形式、多角度常态开展优化电力营商环境专项监督，确保各项优化电力营商环境举措，以及支持性两部制电价政策、阶段性降低企业用电成本等助力企业抗疫复产措施落实到位。今年以来，宿迁供电公司在助力宿迁打造成为全省最优营商环境城市进程中，创新引入纪检元素，把“纪检+服务”作为全过程精准监督、助推宿迁电力营商环境优化的重要手段，在江苏电力系统优化电力营商环境中另辟蹊径，成为“第一个吃螃蟹”的人。

今年3月，宿迁供电公司纪委牵头成立了优化电力营商环境督查组，联合公司营销、审计以及5个基层纪委共同分析目前电力营商环境建设存在的问题，开展市县联动交叉监督、第三方体验式监督新举措，分类别、分层级制定了专项监督措施。督查组通过可视化监督，按照分层分级的原则，逐级查阅系统、档案、会议记录等直观化的数据，督促优化电力营商环境文件入“眼”；开展常态化监督，采取“不打招呼、不发通知，直奔基层、直插现场”方式，随机前往供电服务窗口开展明察暗访，督促优化电力营商环境精神入“脑”；开展跟踪式监督，围绕办电手续、办电时长、办电费用等获得电力核心指标，重点对宿迁市重点项目的供电服务情况进行走访，督促优化电力营商环境理念入“心”；开展体验式监督，对集中发现供电服务质量和效率方面存在的问题，以体验式办事、体验式跟班、体验式暗访、体验式观察等多种路径，近距离切身感受和排查管理薄弱环节和普遍易发风险，督促优化电力营商环境服务入“行”。

截至今年6月，宿迁供电公司纪委共开展跟踪暗访46人次，帮助企业解决优化用电事项14次。促进支持性两部制电价及电费九折优惠政策全面落实，上半年将为宿迁全市企业节省用电成本超2亿元。

欧洪飞