江南时报讯 网格驿站是“家门口”的便利,实现了服务百姓零距离。如皋市磨头镇邓高社区以“网格驿站”建设为契机,创新创优基层网格化服务工作,以“小网格”为切入口,撬动基层治理“大格局”,打造基层治理精细化和规范化“精致范本”。
标准化建设,架起“连心桥”
“自从社区建起了‘网格驿站’,群众们的业余生活丰富了,遇到大小难事有地方寻求帮助了,外卖小哥和志愿者们也有了办公和临时歇脚的地方,小小的驿站凝聚起浓浓的人情味。”家住邓高社区的居民如是说。邓高社区积极探索“党建+网格化管理”工作机制,创新打造工业园区网格驿站,驿站配备桌椅、充电宝、雨伞、报刊杂志等便民物资,提供党务指南、信息咨询、矛盾调解、业务代办等服务,吸纳党员、村民小组长、网格员、志愿者等人群加入,打通服务群众“最后一米”。
多元化服务,便民“不打烊”
小小“网格驿站”发挥的作用可不小。依托“网格驿站”,社区广泛招募志愿者,成立矛盾纠纷调解、敬老助残、人居环境整治、政策宣传等多支专业服务小分队,定期开展理论宣讲、文化活动、法律宣传等活动,不断提升群众的幸福感和获得感。驿站还是一个开在群众家门口的综合服务大厅,驿站投入使用以后,社区将部分居民办理的高频事项的帮办代办下放到驿站,社区工作人员、网格员、志愿者每天到驿站值守,居民如有需要办理的事项或者遇到任何操心事、烦心事、揪心事,都能及时咨询、反映,由驿站工作人员第一时间排忧解难。
特色化运行,发挥“大效能”
驿站将企业及外来务工人员融入社区网格,形成整体一张网。针对辖区企业面临的困境,网格员常态化逐企业走访了解情况,及时帮助企业解决用工、发展、安全生产等方面的问题。用企业负责人的话来说,网格驿站就像企业的“万能助手”,为企业发展排忧解难,保驾护航;也是企业的“娘家人”,帮助企业纾困解难,助推企业稳产增效。在服务企业的同时,充分发挥网格驿站的信息资源广的优势,为外来务工人员提供就业住房信息,让他们感受到“家”的温暖。截止目前,工业园区网格驿站共发布各类企业招工信息500多条,带动周围100多名群众就业。
( 通讯员 钱欣怡)