江南时报讯 张亮,海门农商银行家纺城支行的一名年轻客户经理。在工作岗位上,她以青春作笔,奋斗为墨,勾勒理想轮廓,展现出“支农支小,青春闪亮”的美好模样。
激情工作,敢拼敢闯
2015年,张亮加入海门农商银行,来到了一江之隔的海永支行,成为一名柜员。离家虽远,她却无悔无怨,秉持着“服务百姓、服务小微、积极进取”的信念,她埋头工作、不懈拼搏,在小岛上一待就是三年多。2019年岗位调整,她成为了家纺城支行的一名客户经理,踏上了服务三农、服务小微的更大舞台。“不怕生”“不怕难”“不怕累”是她最鲜明的标签。在用双脚踏遍家纺城角角落落的同时,真诚对待每一个客户,珍惜每一个合作可能,她是一位步履不停的探索者;高效办理每一项业务,把控每一个工作细节,她是一位招之能战的执行者;热心解决每一个需求,获得每一个真心认同,她是一名“用心为你”的践行者。
今年年初,她在帮助一位企业会计时,敏锐地发现其所在单位是潜在的大客户。她通过多方沟通和实地走访,在了解到客户在他行现有贷款且目前仍有贷款需求后,迅速向领导汇报并立即上门洽谈对接,及时为客户制定出一套专业的信贷方案。张亮通过真诚的服务态度,过硬的业务能力解决了企业经营者的困难,得到了客户的大力称赞。
汗水不负,答卷亮眼
张亮始终坚信:有汗水才有收获,有付出才有回报,成功没有任何捷径可走。她是一个极富规划的人,对于工作,她总是先行制定详细计划,随后依照计划坚持日事日清,从不把遗憾留给明天。她是一个极具韧劲的人,对于陌生的上门拜访、业务开拓,虽遭遇无数拒绝和挫折,她从不轻易说放弃。她是一个极为认真的人,她坚信成功的营销离不开对客户全方面的把握和分析,客户是一个一个跑出来的,信息是一句一句聊出来的。
为此,她经常上午拜访客户,了解收集客户经营信息,对贷款质量进行精准把控,对中间业务的及时办理,下午将收集的信息进行归类,对有意见的客户重点标注,为再次营销打好基础。她的一部手机是留给工作使用的,这部手机里是她工作多年积累的缩写,里面留存着大量的客户电话和有着固定的微信圈,她通过微信朋友圈实时关注到客户的动态同时让客户及时地知道银行的产品信息,挖掘潜在需求客户。多年的工作中,张亮先后获得了“青年营销先锋”、“增量拓面看青年”等荣誉称号,领导的赞赏、同事的敬佩、客户的肯定更加激发了她内心深处强烈的进取心,一份份靓丽答卷,在不懈奋斗中书写。
“无论何时何地,我都感谢农商行家纺城支行有一支这样优秀的团队”。她经常这样说。张亮所在的家纺城支行作为海门农商行特色支行,是一支特别能吃苦、特别能奉献的队伍,也是一支朝气蓬勃、充满青春活力的队伍,作为其中的优秀代表,张亮以她的拼搏实干、积极进取,让青春出色、出彩、出众,在服务客户、服务群众的道路上留下了铿锵前行的足迹。(曹琳岑 杨晨)