江南时报讯 近年来，崇川区老旧小区改造如火如荼。虽然小区面貌焕然一新，但老年人出行难已成为社区新痛点，旧楼加装电梯难，旧楼加装电梯烦，“加梯”之路难走，“爬楼”时代难别。崇川区司法局主动作为，迎难而上，以“普法入户”为契机，以“网格+调解”为抓手，以“援法议事”为载体，为旧楼装新梯开出“法治良方”，让“老居民”享受到“新生活”，以民生“小切口”推动实现社会“大治理”。

　　突出宣传引导，多方联动增强“推动力”。主动邀请法院、检察院等市区政法单位，共同参与加装电梯前期动员宣传工作，形成工作合力。组织法律顾问对接所在社区开展普法讲座，以“以案说法”的形式进行政策解释和问题解答，消除居民对电梯增设的认识误区，加强对加装电梯的认同感和配合度。同时，发动老党员、老干部、社区律师、法律明白人、网格员等组建群众身边的“专业普法团”，向居民宣传加装电梯成功案例，将宣传触角从小区、广场、楼道延伸至住户家中，进一步提高居民群众对增设电梯的知晓率和参与度。

　　突出问题导向，援法议事增强“凝聚力”。将援法议事民意征集点设在社区“C位”，自制民情民意征集表，及时收集居民在加装电梯方面反馈的信息。充分发挥法润民生群的作用，定期推送相关法治案例，并由法律顾问对居民的诉求困惑进行解答，遇有共性复杂问题，梳理之后列入“援法议事”议题。邀请政协委员、街道职能部门代表、法律顾问、法律明白人及居民代表等，共同参与讨论老旧小区加装电梯落地难问题，从加装电梯过程中费用分摊、后期使用、楼幢邻里等方面进行协商，进一步提升居民的参与感、认同感、获得感。

　　突出源头治理，多元化增强“内驱力”。组织全区172个社区调解组织及688名专兼职调解员，深入老旧小区，积极开展加装电梯矛盾纠纷隐患排查，深挖纠纷隐患点，实现排查全覆盖、预防无死角。排查出的矛盾隐患，采取入户交谈、集体会商等方式，最大限度地化解分歧、凝聚共识，真正做到解民忧、纾民困、聚民意。依托908个综合网格，推进“网格+调解”工作机制，成立集网格员、社区法律顾问、社区民警、调解员等多元力量为一体的基层调解队伍，变“被动应对”为“主动进位”，极大提升纠纷调解响应速度和化解质量。今年以来，共接待群众咨询800余人次，化解矛盾纠纷230余件。（陈菲菲 钱超）