江南时报讯 “平台已经退费给我们了，感谢你们的帮助，果然遇到困难找警察都是杠杠的，给你们点赞！”8月26日下午，海安市白甸镇白甸村居民张女士通过微信向白甸派出所民警林志龙表达谢意。
8月18日上午10时许，张女士一脸焦急地来到海安市白甸派出所，称这段时间父亲的手机微信里每天都莫名地扣款，总计九千余元，担心是遇到了诈骗。
当天值班民警林志龙安抚张女士情绪后，通过查看手机扣款记录，发现都是购买游戏装备扣除的费用，于是询问近期还有谁使用过这部手机。张女士忽然反应过来，称放暑假后，自己12岁的小儿子会拿爷爷的手机使用，我们以为他就是刷刷视频，没想到都是在玩游戏，还充了这么多钱来买装备。
了解具体情况后，为尽快帮助群众追回钱款，林志龙立即与游戏公司客服进行电话沟通，经过多次协调，反馈相关信息，对方鉴于该充值行为是未成年人在无大人监管的情况下进行，通过申述并提供相关订单数据后，最终游戏公司向张女士退回了大部分充值钱款。
（通讯员 周心愿 江南时报 殷再宏）
