江南时报讯 近期，南京市江宁区东山街道中前社区“12345”工单激增，大量居民致电咨询疫情防控政策相关问题。
为第一时间让诉求人了解江宁的疫情政策、管控要求、隔离时间等信息，中前社区立即召集所有网格员开展突发诉求的应急处置机制，以小区划分的网格为点，江小格微信群为平台24小时在线为诉求人做好政策宣传和告知。
据悉，疫情期间，为确保居民反映的问题得到及时、有效处置，中前社区提前建立了涉及疫情类重要紧急诉求应急处置机制，充分发挥资源协调作用，做好疫情期间的协调引导工作，及时有效地解决居民关于疫情防控的相关问题。 陈羊
