江南时报讯 “楼下的餐饮店油烟很重，严重影响了自己的日常生活，希望相关单位能够帮忙解决处理。”近期，居住在南京市栖霞区马群街道蛇盘社区牡丹园2栋的一位居民向社区反映了自己的诉求，希望社区协调解决。
接到诉求后，社区工作人员立即前往诉求人家中，发现该居民患有肺部疾病，且住在2楼靠近门面房的位置。社区工作人员随即电话联系了相应门面房的商业物管负责人，逐一巡查了诉求人楼下的几家餐饮店，要求餐饮店负责人立即对其油烟净化器进行清洗。经过近一个小时的沟通交流，几家餐饮店的负责人也表示将协商购买一台空气净化器送给诉求人，解决诉求人饱受餐饮店油烟困扰的问题。
在社区工作人员的不懈努力下，该纠纷圆满调解。下一步，蛇盘社区将继续加大对辖区餐饮业油烟排放设备的监督检查力度，建立健全长效管理机制，做到及时发现、及时督促整改，尽最大的努力守护辖区环境和卫生，为居民群众营造干净、整洁、安静的生活环境。
(杨玉滢)
