江南时报讯 南京市公安局鼓楼分局华侨路派出所始终坚持以群众需求为导向，致力解决辖区居民的“急难愁盼”问题，不断提升群众的获得感、幸福感和满意度。近日，华侨路派出所民警帮助1名群众将36年前的曾用名添加至户口信息上。

　　9月初，家住上海路的赵女士来到南京市公安局鼓楼分局华侨路派出所综合服务窗口，咨询添加曾用名事项。赵女士告诉民警夏冰溶，因为父母当年的疏忽，她出生医学证明的姓名和现在身份证、户口本上的姓名不符合，长期以来给自己的生活、工作带来了不便，最近她经同事提醒，想到派出所通过添加曾用名的方式解决多年的困扰。

　　民警了解情况后，第一时间开展了核查工作。但因赵女士所述事项年代较久远，所需查阅的资料较多，民警利用午休时间为其查阅她出生后3年间的实体户口档案。经查，民警发现赵女士出生医学证明上的名字，在其出生后申报入户时就已更改，当时她的父母并未为女儿添加曾用名，导致了多年来赵女士“两个名字”对不上的尴尬。

　　民警查阅档案发现，申请材料中还缺少一件最为关键的出生入户申报档案。为让群众少跑路，民警立即联系到赵女士出生申报地，协调当地查找档案。通过不懈努力，那张至关重要的证明通过内部平台传送至华侨路所。

　　民警经仔细审核，确认赵女士的所有材料符合添加曾用名的政策规定。随后，民警整理相关材料，上报上级部门进行审批。

　　次日，拿到添加上曾用名户口本的赵女士，将一面“为民办事 关怀备至”的锦旗送到综窗民警夏冰溶手中，她连声感谢道：“你们的办事效率太高了，这件事能够这么快地解决，我要好好谢谢警察同志！”

　　（鼓公宣 李玉敏）