江南时报讯 “请问尊老金怎么办理?”近日,南京市六合区横梁街道黄中村便民服务大厅来了一位耄耋老奶奶咨询尊老金怎么领取。
窗口工作人员仔细告知相关政策,让其准备需要的材料。同时,在沟通中得知群众居住地离社区较远,工作人员为切实践行让群众办事“最多跑一次”的改革行动,与群众进行相关便民政策条件核实,并将相应的注意事项,所需材料及便民窗口工作电话手抄一份给老奶奶,让其准备好材料后我们工作人员上门办理。老奶奶连连称赞,现在的便民服务真的很贴心,政策也便民利民,全科社工服务细致,工作认真,家门口就为我们老人办好尊老金。