揭秘南京地铁电客车车门功能及“保养”
积极响应乘客12345诉求
2021-08-10 20:46:00  来源:江南时报  作者:地轩 尹丹丹  
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  江南时报讯(通讯员 地轩 记者 尹丹丹)地铁车门是保证列车正常运行的“城门”,同时具有防尘和隔音的效用。近日,有乘客致电12345政务热线,想要更进一步了解地铁车门有哪些“机关”。记者走进南京地铁运营公司车辆分公司,为大家答疑解惑。

牢记车门编号 实现“精准定位”

  经常乘坐南京地铁的人都知道,在每一个车门上方都会有一串数字编号,采用大号加粗字体,内容醒目、简洁、准确。那么,这代表什么意思呢?原来,这便是地铁的车门编号。无论你身处车厢何处,都可以根据该编号精确定位。

  以南京地铁2号线为例,每节车安装了10扇双页电动塞拉门,每一侧5扇,两侧对称分布。面向司机室,左手一侧为A侧,编号为1A-5A门,右手一侧为B侧,编号为1B-5B门。每个车门侧边会张贴相应的车厢号以及车门编号,当乘客需要求助的时候,地铁工作人员只要询问相关编号,就能在第一时间赶到现场。

  5月28日,有乘客反映自己在乘坐地铁时,不小心将一张记名卡掉落在列车座椅缝隙里。“当时乘客很着急,不停地说自己在赶时间。工作人员询问了乘客所在的车门编号,精准定位,在最短时间内替乘客拿回了掉落的卡片。”南京地铁2号线维修班班长陈松森告诉记者,当乘客不慎将物品丢失在车厢中时,尽可能地记住车门编号,将信息告知轨道交通相关部门,可以为找寻节省大量时间。

遇到阻力“防夹” 守护安全运营

  南京地铁车门采用自动开门、手动关门模式,列车每到一个站点,信号设备便会发出一个指令,提醒列车开启哪边车门。列车收到指令后执行开门动作,待司机确认无人员上下车后,便按下司机室操作台或立柱上的关门按钮进行关门,以保证安全,防止乘客被夹伤。

  实际上,地铁车门也具有障碍物检测和防夹功能。当受到障碍物阻挡时,地铁车门会自动打开一段距离,并重新启动关门动作。然而,若障碍物低于防夹功能的检测范围,它将不会被检测到,同时地铁车门也不会打开,地铁司机会正常启动列车。

  “此前有个乘客在早高峰时候强冲地铁,导致头发被车门夹住了,自己只能待在原地无法动弹,很是焦急。” 陈松森告诉记者,当乘客遇到此种情况时,应立即通过车厢里的乘客紧急对讲装置将情况告诉地铁司机,司机得知后便会立即进行相关处理。如果乘客自己无法操作到该装置,要及时向周围乘客寻求帮助。

车门定期检修 恢复各项性能

  车门是地铁车辆“运动”最多的部件,因其数量多、操作频繁(运营中平均每2分钟就须开关门1次)而成为地铁至关重要的部件。车门的结构和控制若不够安全可靠,将会影响运营,危害乘客人身安全。因此车门需要定期检修,恢复车门各项功能和性能。

  目前,南京地铁每日回库后都需对列车进行日常检查,查看列车的功能与状态是否正常,各部件是否存在故障,若发现问题及时进行处理。每月对车门尺寸、车门功能和状态进行全面可靠的维护,每5年对车门进行全方位深度拆解维修,恢复列车整体性能,以达到符合运营标准。

  检修需要细心。7月2日,地铁2号线司机报012A操作台车门关好指示灯不亮,司机按照正线车门故障应急处置指南处置后继续运行至结束。回库后,工作人员便系统测试全列车门,然未见异常。为消除隐患,车辆分公司轮值工程师湛伟下载了相关列车数据,通过对数据的仔细梳理和分析发现了一个可疑的车门防夹记录,但该门本身并没有故障数据记录,状态也无异常。湛伟没有轻易放过这个疑点,继续了解该门当时的实际状态,终于发现该门在相应时段的关门过程中有乘客挤入造成车门防夹。找到原因后,湛伟等人对11C车3B门的车门尺寸及状态重新进行测量和检查,确认无异常后列车恢复使用。

  单个车门发生故障怎么办?最直接的办法就是启动车门切除装置。通俗地说,就是将出现故障的车门单独锁闭隔离起来,其余车门正常使用。

“烤”验下的坚守 高温下的检修员

  车门检修也是一项辛苦的工作。“维修库房没有空调,只有电风扇,夏季时,库房闷热的像个蒸笼。”南京地铁2号线车辆维修员单子源介绍,一扇车门涵盖数百个细小零件,都需要仔细确认是否存在问题,检查耗时耗力。7月12日,有工作人员在维修过程中出现不适。“夏季来临,库房里也会放置降暑物品,如西瓜、盐水、藿香正气水、风油精等。当有人身体不适时,便及时拿出相关物品,适当补充水分,转移至阴凉场所降温。”单子源说道。

  7月14日,南京迎来37℃的高温天气,对于在封闭环境内,无空调下作业的维保人员来说,光是站在那里就已经汗流浃背。中午11时左右,车辆维修员戴林在检修车门时突然看到有车门指示灯出现问题。没有任何犹豫,他马上拿来梯子,爬到列车车顶位置维修指示灯。当时车顶维修检查时的温度高至40多度,不出几分钟,他已全身湿透。在这样的“烤”验中,戴林坚持了一个小时,直至将指示灯修理好。“虽然辛苦,但我们的工作可以让每节列车无故障地驶出,这份使命感催使着我们全力做好自己的工作。”

  南京地铁已融入南京市民的日常生活,陪伴着人们的作息出行,承载着整个南京城市轨道交通日常运作的重任。今后,南京地铁将继续为每一位市民的安全出行保驾护航。

标签:车门;乘客;南京地铁
责编:滕方