江南时报讯 6月上旬，南京市建宁路街道12345政务热线接到市民来电反映，工农新村203号门口化粪池漫溢。
12345平台立即安排工作人员进行查看，发现污水已经漫到地面，气味非常难闻。现在已到夏天，周围居民对此颇有怨言，希望尽快解决下水道堵塞的问题。由于此处是无物业老旧零散住宅，工作人员随即联系了街道城管和社区相关人员来到现场办公，沟通研究后，启动街道“先解决问题再说”工作机制和“应急包”处置项目，立即联系环卫清抽车辆，对该处化粪池下水道进行疏通清抽，切实解决了群众最关心最直接的现实困难。
(李健)
