江南时报讯 为严格落实银行监管部门的工作要求，更好保障金融消费者的合法权益，提升金融消费者抵抗金融风险的能力，近日，工行南京新安江街支行以网点为据点组织开展“3·15金融消费者权益日”金融知识宣传教育活动，让金融知识“不缺席”。

　　工行网点邻近周边社区特点，以公众教育区为原点，面向等候区客户开展常态化宣传工作，引导消费者合理选择金融产品和服务，耐心仔细解答客户提出的有关咨询和疑问，向客户详细普及金融消费者享有的八项法定权利和《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》基本内容。主动给周边商户、摊主讲解非法集资和网络借贷等违法金融活动的风险隐患，普及非法金融势力的投诉举报渠道。另外，针对校园学生群体普及宣传“校园贷”“套路贷”等相关知识，以此增强学生的自我防护能力以及家长们的金融监护意识，防范各类金融风险扩散，助力营造风清气正的市场金融环境。

　　支行还积极扩大宣传覆盖面，使用新媒体工具以触达更多的消费者，员工转载行内金融消费者权益保护教育宣传的相关图文，帮助金融消费者足不出户了解金融政策，有效提升风险责任意识和风险管理能力。再是组织线上金融知识有奖问答活动，结合当前疫情期间的诈骗风险案例介绍防范措施，提示广大消费者防范以提供防护用品、亲属患病、献爱心等名义进行诈骗的行为，气氛活跃的线上课堂吸引了消费者广泛参与其中。

　　古胜春