江南时报讯 近日，南京中央门街道工人新村社区接到12345热线求助。诉求人表示，自家院内常年积水，想改造一下，但是原旧水管埋在邻居家中，必须在隔壁开凿施工，邻居因刚铺设的大理石地面拒绝改造。
街道第一时间联系了所属社区工作人员至现场查看。一开始，工作人员几次上门，诉求人的邻居都不开门也不接电话。在工作人员的不懈努力下，邻居终于愿意初步沟通。社区将两户居民召集在一起，共同商议。诉求人表示，在开凿施工后一定会把邻居家院子恢复原样。最终，新的水管改造成功，顺利解决了老旧水管不通畅的问题。
李爽
