江南时报讯 “我就汇个款炒黄金，你们凭什么不让我转？”一位60多岁的阿姨情绪激动地在工商银行厅堂质问工作人员。6月9日，这位阿姨神色匆匆来到工行南京南苑支行要求将手机银行开通大额转账，并要工作人员指导她把卡上40多万通过网银汇到一个投资账户上，可收款方账户是个人银行账户？这一下引起了大堂经理的警觉，客户可能陷入电信诈骗了。

原来，大堂经理在询问这位阿姨汇款用途与收款人关系等问题时，察觉她神色慌张，不熟悉网银操作却要给陌生人大额转账，且拒绝去柜面办理，有明显的被诈骗嫌疑。大堂经理立即劝阻客户暂停汇款，但是客户情绪非常激动，双手微颤，坚称这一平台真实可靠无风险，微信群里专业老师和业务员每日实时分析金融市场行情，在用AMT、RCM等伦敦金交易平台进行理财产品交易，都是高收益零风险。大堂经理迅速将情况汇报给网点负责人和运营主管，协助客户网上查询平台信息时发现媒体报道中已有类似诈骗案件发生，且金额数额较大，对方也一直在催促客户一定要通过网银将账户40多万全转入加重仓位投资获取更大的收益。在多次劝说无效的情况下，工作人员与警方联系，当民警来到现场与所谓的“老师”沟通时，电话被挂断怎么都联系不上时，阿姨方觉自己可能确实是被骗了，与她子女取得联系后，进一步证实了工作人员的判断，成功阻止客户办理该转账业务。

这次事件发生，有效检验了分行风险教育培训成效，该行将持续加强网络诈骗培训与宣传，切实提高全员责任心与敏感性，积极为金融消费者普及各类电信、金融诈骗预防知识，为客户筑起安全保障的金融防线。金融市场瞬息万变，建议老百姓选择可信、可靠、安全的金融产品进行投资，切要守好自己的“钱袋子”，对于宣称高收益零风险赚钱快的投资产品要慎之又慎，切勿让血汗钱打了水漂。（古胜春）