江南时报讯 “幸亏民警上门劝阻，要不然就被冒牌‘客服’骗了1万元！”11月20中午，江苏省灌南县的陈女士向网上一“客服”求助，欲删除微信是一条过期信息，正当她准备向“客服”转账1万元“保证金”时，被上门的社区民警阻止，从而避免了经济损失。

　　当天中午1时16分，灌南县公安局桥西派出所值班民警廖苏阳接县反诈中心推送的预警，称新安镇某手机号主疑似遭遇网络诈骗，号主不听反诈中心民警电话劝阻，执意要向对方转账。廖苏阳通过工作，很快获悉该手机号主为某小区17号楼的陈女士，便火速赶到其家中，一边阻止陈女士转账操作，一边向其分析讲解诈骗套路，告知微信发出的逾期信息无法删除，这个冒牌的“客服”就是网络诈骗分子。

　　听了廖苏阳的耐心劝阻和讲解，陈女士如梦初醒，惊出了一身冷汗，说，幸亏民警及时阻止，要不，刚刚从借呗上借来的1万元就被骗走了。原来，闲来无事的陈女士前不仅在某个微信群里发了条信息，后来觉得不妥，当晚欲将其删除，可信息过期删除不了了。

　　“信息无法删除，咋办？”陈女士向从网上搜索到的一“客服”求助，对方称缴纳1万元“保证金”后即可删除，承诺一周后退还。陈女士说，自己手上没有一万元积蓄啊！在“客服”的引导下，她向支付宝的借呗借到了1万元，刚刚准备向“客服”提供的账户转账，所幸被及时赶至的民警劝阻。

　　为避免其资金再度受损，廖苏阳还指导陈女士下载安装“国家反诈中心”APP，引导她正确使用，认真学习反诈知识，不断提升识诈反诈意识和能力，守好自己“钱袋子”。

　　警方提醒：如遇电信网络诈骗请及时报警，疑似电信网络诈骗可联系社区民警帮助识别，反诈中心预警来电或民警上门劝阻时，要积极配合，主动听从劝阻和协助调查。