江南时报讯 今年以来，盱眙县司法局持续优化服务模式、提升服务质量，以“虾都法援”品牌建设为载体，纵深推进“我为群众办实事”实践活动。1～10月，全县共受理各类法律援助案件890件，网上公共法律服务办理合计11115件，群众满意度达100%。

　　狠抓宣传发动，扩大知晓范围。编印《盱眙法援二三事》《遇事找法援》等以案释法类宣传品近万册，利用“农民工学法活动周”“法治惠民周周行”“职工劳动法律宣传服务月”等活动，向群众广泛分发。依托“法律明白人”培育工程，将法律援助作为重要培训内容，通过671名法律明白人，让“身边人影响身边人，身边人带动身边人”成为常态，有效提升了法律援助工作的知晓率。

　　狠抓素能培养，提升办案水平。按月举办全县法律援助工作者业务培训班和“品质法援”大讲堂，邀请省内专家授课，覆盖全体法援工作者。开展法援案件自查评查活动，通过交叉互评、现场点评等方式对法援案件“会诊把脉”，纠正不足。落实法援案件旁听制度，开展案件旁听6场次，充分发挥旁听庭审制度的监督作用。

　　狠抓服务质量，增强宗旨意识。全面落实法律援助证明事项告知承诺制，开通特殊人群法律援助“绿色通道”，对涉及妇女儿童、农民工、老年人、残疾人等弱势群体的法律援助案件优先审查、优先受理、优先指派。充分利用12348热线、微信公众号、公共法律服务微信群等开展线上服务，对行动不便的申请人实行电话、网上预约，安排专人上门服务，让“坐在家中维权”成为现实。今年以来，开展上门服务26次。

　　(戴岳峰)