江南时报讯 作为锡东新城的高端楼盘，建发玖里湾从一开始便备受无锡市民关注。但交房仅仅半年，一场大雨，竟让这个别墅盘的“高大上”形象泡汤。近日有业主向本报服务热线投诉称：玖里湾如今已变成“水帘洞”，地库积水，路面脱皮，墙体四处霉斑，甚至连有些业主家中也开始渗水，让人伤透了脑筋。

地库漏成水帘洞 屋内也水渍一片

业主张先生告诉记者，近期无锡多暴雨，作为高档楼盘，建发玖里湾的地库出现了严重的漏水现象，地面积水难排，业主们进出没法下脚，在没有积水的地方则可以看到，地库路面已出现大量脱皮。在一些漏水较为严重的地方，墙面涂料也已剥落，露出坑坑洼洼的底墙。在287栋楼下，整面墙都出现了大大小小的黑色霉斑，严重影响美观。“这完全不像是一个高端改善别墅盘！”张先生气愤说道。

如果说，地库漏水已经让业主苦不堪言，那么屋内渗水，更是让业主忍无可忍。张先生告诉记者，受暴雨影响，自己家房屋墙面甚至出现明显的色差。“本来家里是在装修的，但出现这种情况，装修工程也只能停下来了。我们现在就想要个说法，看这个事情到底要怎么解决。”

是返潮而非渗漏水，已调配除湿机辅助修复

为什么地库会出现如此明显的漏水情况？该如何让业主免遭漏水困扰？6月30日，记者向建发玖里湾发出采访函，以了解更为详细的情况。随后，对方给回应称：2020 年无锡梅雨期为 6 月 8 日-7 月 9 日，因地下与地面存在较大温差，导致地下车库出现返潮和结露现象，并非渗漏水所致。为了改善地下车库返潮和结露现象，玖里湾雅苑物业服务中心已延长排风系统开启时长，并专门调配了 32 台大型工业除湿机对通风不佳的部位进行辅助，截至目前已有明显效果。近期将根据地库除湿情况，陆续对墙根返潮、因返潮引起的墙面发霉、地库环氧进行修复工作。对于业主室内质量瑕疵问题，公司已设立专门的售后服务部门对接业主的报修诉求，积极为业主解决问题。

然而，江南时报从业主提供的视频及图片发现，地库内存在明显的积水，而并非仅仅返潮，建发玖里湾的回复与业主的情况反映存在明显的不符。投诉业主们也认为，除湿机运行只能短期缓解表象，对地库建设中的质量隐患于事无补。

“钻石品质”先从“不要漏水”开始

在建发玖里湾的回复中，对方特意强调：公司始终将“打造钻石人生”作为企业的品牌理念,竭诚为广大业主打造钻石品质的生活家园。

记者了解到，建发玖里湾是建发集团落地无锡的首个项目，位于锡东商务区核心板块，也是当地知名的高端别墅楼盘，关注度很高。这批房源于2018年对外出售，总价约300万-400万。去年年底交房，距今已有半年时光，目前大多数业主都在装修。

张先生告诉记者，当初决定购买该楼盘时，就是想着改善下生活环境，所以对主打中式园林风格的玖里湾一见倾心，非常心动。谁知道，小区的装修质量竟然有这么多问题，着实让人“意难平”。

目前，业主们只想楼盘漏水和渗水问题能得到尽快解决，至于建发玖里湾一直宣传的“打造钻石品质的生活家园”，张先生苦笑道，“这个再说吧。”

江南时报全媒体记者 尹丹丹