江南时报讯 近日，南京市栖霞区靖安派出所民警接到一个12345政务服务热线求助，称其女儿去卫生间被反锁了，需要民警帮助。
民警立即赶往现场，发现求助人孙女士的女儿在卫生间已被困多时，因害怕一直在哭。民警不断与其沟通，耐心安慰她，并让她尝试从里面打开门锁，但一直未能成功。因门锁生锈，钥匙也无法打开。最后，民警只好和开锁匠把卫生间门上的锁具取下，这才打开门将小姑娘解救出来。
原来，孙女士的女儿去卫生间后，顺手上了保险，因门锁年久失修，保险锈死无法恢复，被关在了里面。
孙女士对民警和开锁匠表示了感谢，民警才放心地离开现场。
栖公宣 陈峻
