太湖人保财险：专项培训提升客户服务效率

　　为精准打通车船税退税业务办理中的堵点与难点，高效响应客户退税诉求，近日，太湖支公司聚焦业务痛点，针对一线出单人员开展车船税退税专项培训。

　　通过定制化实操指导，全面提升业务处理规范性与效率，将“以客户为中心”的服务理念转化为实际行动，为客户打造更优质、更顺畅的服务体验。

　　此次培训不仅切实提升了一线出单人员的业务能力，更优化了部门间协同沟通机制。这既为车船税退税业务规范开展奠定坚实基础，也进一步提升了客户服务响应速度，为后续保障车船税退税业务有序推进、持续优化客户体验筑牢根基。