江南时报讯 唯亭街道高浜社区近日启用“邻暖亭”,依托社区党群服务中心和“邻暖亭”两处“暖新驿站”阵地,为快递、外卖小哥等新业态新就业人群提供一个专门的“歇脚地”和“加油站”。
精心选址,筑牢“暖心”意识
高浜社区党委充分发挥党建引领作用,走访了解辖区新业态新就业群体分布情况,在社区党群服务中心“暖新驿站”的基础上,精心选址,打造“邻暖亭”,提升“暖新驿站”服务体系,谋划驿站布局,提高服务覆盖面。两个驿站配置了空调、休息桌椅、饮水充电等设施,开辟“心愿墙”收集意见诉求,全方位、零距离提供暖心服务,让新业态新就业群体可以就近“加油充电”。
用心宣传,打造“暖心”品牌
为强化“暖新驿站”品牌宣传,打响“邻暖亭”知名度,红色管家志愿们者走进辖区的快递站点开展志愿服务,将快递站点引导成为“暖新驿站”的“向导”点,精准辐射附近新业态群体。红管志愿者们通过体验快递分拣的工作流程,感受快递工作的辛苦,以心换心,面对面交流了解新业态人群的具体情况和实际需求,拓展服务群体和服务内容。“以前都没注意这个亭子,在快递站点听说之后,正好路过进来体验一下,设施真完善,用来应急充电或者休息一会,非常方便!”对于焕然一新的“邻暖亭”,快递员小哥感到十分惊喜。
诚心服务,拓展“暖心”内涵
“邻暖亭”内,红色管家志愿者们定期开展服务,面对面把社区活动、技能培训、法律援助等服务资源送到“小哥”手中,帮助他们排忧解难。在提供服务的同时,引导他们参与社区基层社会治理,在环境治理、安全出行、排查隐患等方面发挥城市移动‘啄木鸟’作用,“以服务换服务、以服务促治理”,焕发基层治理活力,不断提高新业态新就业群体的获得感、归属感和幸福感。 徐婧