江南时报讯 “您好,我们主要有退烧药、止疼止咳类相关药物。”“这个药一天3次,1次2片。可以刷医保,手机扫码支付。”家住附近的居民张女士,虽然高烧已退,但咳嗽依然严重,今天特地过来询问康复方案,在医护人员的指导下,她陆续经过测温、问诊、开方、购药、支付等环节,整个就诊过程才十多分钟。
“医院的发热门诊人多且杂,在这里不扎堆、不聚集,流程简单,离家又近,非常方便。”前来问诊的居民说。
在相城区黄桥街道三角咀家园社区发热诊疗站前,居民正在有序排队,医生依次为大家看病、拿药。这里原为核酸采样点,为了满足居民就诊需求,改设为发热诊室和隔离观察室,并划定了候诊区。
据工作人员介绍,发热诊疗站搭建起了完善的医保收费等信息化系统,也配备了如吸氧装置、血氧仪等便捷医疗设备,为居民提供问诊、开具处方、配药的“一站式”就医服务。
通过研究群众就诊时段规律,三角咀家园社区卫生服务站科学优化接诊时间,延长服务时间至晚上8点,还开通了健康咨询热线,指导出现新冠肺炎相关症状的人群进行健康管理,做好居家治疗或转诊工作,让服务惠及到每一位居民。
“本站点服务时间为上午7:45-11:00,下午13:00-16:30,主要配备有退烧、止咳、抗病毒等药品,站里的全科医生从接诊到完成配药基本控制在10分钟左右,每日接诊量百余人。”大庄村发热诊疗站相关负责人介绍说。大庄村发热诊疗站采取“挂号-就诊-收费-发药”一站式服务,挂号、就诊窗口、发药结算窗口均分开布局,既满足了村民的实际需求,又减少了发热患者窗口的聚集。
为满足群众就医需求,方便发热群众及时就近获得医疗服务,黄桥街道辖区共设置6个发热诊疗站,各站点均配备医护人员,为群众提供诊疗、健康咨询、防疫知识科普等服务。
“您这种情况不要紧,不要过于担心,吃点药多注意休息,这是处方,您收好,到那边领药。”医生一边开处方一边稳定患者的情绪。
在这里,每位医护人员都化成了“战士”,他们每天准时来到工作岗位,把各项流程整理清楚,及时解决居民的各种问题,顾不上家人,顾不上休息,心里只想着为病人节省时间,让病人减少一分痛苦。
“现在很多家庭都有备药,但在生病时用药还是需要医生指导,看到他们,我们很安心,谢谢所有的医护人员,辛苦了!”一位居民拿完药后感慨地说。
每个人都是自己健康的第一责任人。特殊时期,请继续做好防护措施,勤洗手、多通风,如身体出现不适,有就医需要的居民可自行前往家门口的“发热诊疗站”。
相黄萱