江南时报讯 近日，洪泽农商银行开展“素质提升年”工作，从“内培、外宣”两个方面，提高辖区现金服务水平。
“内培”技能，实现自我能力提升。周二、周五开展两次“周周学”，学业务；周末组织“周周练”，围绕点钞、识假、理论测试等，练技能；每月开展“月月考”，以成绩挂钩绩效的形式，考水平；每季开展“季季赛”，以现金奖励结合评优晋级加分的形式，努力营造现金业务技能长期练、专业练、全面练的浓厚学习氛围。
“外宣”知识，提升现金服务深度。以全面提升辖区金融消费者反假识别、残损币兑换等能力为目标，从农村、社区、湖畔等维度，组建宣传小分队，通过设点宣传、入户走访、社区活动等形式，让更多群众掌握现金金融知识，全力堵截辖区假币、不符合流通标准人民币的流通，进一步净化人民币流通环境。
据悉，下一步该行将组织“神秘人”队伍，不定期对网点现金兑换、金融知识解答等工作进行暗访，全力打造“存钱放心、取钱安心、兑钱顺心、用钱开心”的金融服务环境，创建高标准现金服务示范区。 管扬帆
