守护团圆:
让乘客“能回家”,也能“回好家”
团圆之路,有人守护。疫情期间,南京地铁运营保安服务公司党支部成立“疫情防控党员先锋队”,队员们放弃轮休和正常休假,坚守在防疫工作一线:本应返乡过年的王崇文,临时改签车票,赶往安检人员驻地并接受进站乘客体温监测培训,领取防护物资;徐如栋主动延长在岗时间,给乘客测量体温、提醒佩戴口罩,并做好地铁站内安检区域的消杀清洁;做好本职工作的同时,薛婷婷也积极宣传各类防控文件,通过口述、电子传阅等方式保证相关内容第一时间传至班组内每位同事。
丁宇是南京地铁奥体中心站的一名安检组长。农历大年三十,电话那头传来父母的殷殷嘱托,“特殊时期要听公司的安排,上班期间要把口罩戴好,注意防护,保护好自己。我们在家都会好好的,你不用担心我们……”非常时期自己不但没能陪在父母的身边,反而要让年迈的老人为自己的健康安全牵肠挂肚,这让丁宇很是难过。这时候他能做的,只是默默地穿戴好防护用具走上岗位。在这个特殊时刻,即便是父母眼中的心肝宝贝,也只能把对家人的想念、嘱托化作对社会的责任,保护好自己,保护好大家。
守护健康:
构筑第一道防线,保障出行安全
健康战“疫”,有人守护。周华是新街口安检一班的组长。今年1月份,有乘客没戴口罩便强行进站,并与安检人员发生了争执。周华第一时间赶至安检点,了解到该乘客是因着急赶火车,匆忙出门忘记佩戴口罩。于是,周华拿出自己的备用口罩送给这位乘客,并向他耐心讲明相关规定及佩戴口罩的重要性。临走时,该乘客对周华竖起大拇指:“南京地铁服务很人性化,不愧是博爱之都。”
2月1日,南京地铁二号线新街口站的一名安检队员突然身体发热,一时间班组内人心惶惶。安检班长张步云了解情况后,立即要求该队员做好自行隔离,并联系医院检查,及时跟进该安检人员的病情检测情况。经诊断,该队员是上呼吸道感染而引起的发热。张步云第一时间与其他组员说明情况,打消了大家的疑虑。
林盛名是新街口站的一名普通安检员。春节期间,他的妻子正处于待产期。单位本已批准他休假回家陪妻子待产,可是面对疫情,林盛名将手里的请假条换成了请战书,带上消毒工具奔赴一线。随着复工流的到来,同样在新街口站坚守岗位的安检员朱学成,与乘客的接触次数也更加频繁。对此,他表示:“隔离病毒,但不隔离爱,不能让疫情冷了人心。虽然也很怕接触期间被意外感染,但我更相信,只要大家一起努力,疫情总会结束,总有摘下口罩、露出笑容的那一天。”
“她”力量:
最美巾帼,战“疫”先锋
在这些忙碌的身影中,也“绽放”出无数朵铿锵玫瑰,她们温婉与坚毅共存,以巾帼不让须眉的担当,筑起南京地铁安全的“保障线”。
2月5日上午,奥体中心站的安检员刘燕突然感觉腰腹部传来阵痛。细心的同事发现了刘燕痛苦的表情,劝她赶紧前往医院医治。但在刘燕看来,疫情期间人手本就不足,同事们也都承担着繁重的任务,自己此时“掉链子”,势必会增加他人工作量。整整一个星期,刘燕忍受着身体上的疼痛,始终坚守在岗。2月12日,在站完最后一班岗后,她在家人的陪同下去了医院,被诊断为肾结石,且已发生了感染。
唐静涵是一号线新街口站的安检组长。刚刚做完手术的她,身体尚未完全恢复,便主动要求回到岗位。作为南京地铁首批率先使用红外线体温筛查仪的车站,返岗之后的唐静涵积极学习测温设备的操作知识,以及各种故障排除方法和调试技巧,并将所得传授给其他同事。为什么不在家多休息几天?她表示:“作为一名组长,在这个时候更应该积极响应号召,冲在前面,带头参与地铁安检防疫工作,给其他同事树立个榜样,为保障乘客平安出行尽一份力!”
今年刚满20岁的赵钰蓉,也是南京地铁运营保安公司出名的“拼命三娘”。疫情期间,南京地铁宁溧线运营时间有所调整,再加上公交停运,家住溧水的赵钰蓉上下班成了问题。当周边同事询问是否需要适当调整上下班时间时,她坚决拒绝。为此,她比以往正常上班时间提前1小时出门,骑车40多分钟后,再换乘地铁上下班,就这样坚持了近两个月。1月初,南京迎来2020年的第一场雪。寒冷天气下,赵钰蓉坚持全勤到班,站好每一班岗。
为进站乘客监测体温,做好安检设备的全面消毒,查看乘客是否携带违禁物品,引导乘客有序进站……每一位乘客通过安检口只需要短短的十几秒,而每一位安检员每天工作时间接近10个小时,安全检查成千上万次。无论是忙与累,抑或是遇到刁难,他们依旧会微笑着面对每一位乘客。用赵钰蓉的话说,就是“在岗一分钟,尽责六十秒。疫情来临时,我们是守护大家生命健康的第一道防线。要守好这道防线,护航每一位乘客的出行安全”。
江南时报全媒体记者 尹丹丹
通讯员 地轩