近日，中国移动通信集团江苏有限公司宿迁分公司（下简称“宿迁移动”）小微客服迎来了2周年庆。为感恩百万粉丝对宿迁移动小微客服的支持与喜爱，宿迁移动组织开展“感恩百万粉丝，尊享多重好礼”活动，新老粉丝均可享受“百万份咖啡券免费送”“办业务享首月免单”“5G手机购机券”“好物抽奖免费送”等多重好礼。

　　为庆祝宿迁移动小微客服成立两周年，宿迁移动开展“爱在七夕，感恩陪伴——宿迁移动小微客服两周年庆”专场直播活动。直播中，小微客服代表走进直播间，带领粉丝们了解宿迁移动更多便民、惠民的使用场景，帮助大家解决生活中的痛点，如远程监控、存储难题等，分别从新装宽带、智家产品、购机福利等方面，为粉丝们提供多重福利。直播间互动不断，几轮大礼的抽奖活动更是把直播间的氛围推向了高潮，让粉丝们切身感受到了宿迁移动小微客服“一对一”的精准服务。

　　宿迁移动小微客服一直以“您的私人通信管家”为目标，为粉丝提供线上1对1答疑、优惠提醒、业务办理等服务，不仅支持微信消息，还支持微信语音、语音电话等多种服务方式，让粉丝们感受到线上服务的便捷。成立至今，宿迁移动小微客服队伍在不断壮大，业务技能不断提升，目前已达到117万粉丝量，共计帮助用户完成90万笔业务受理。（蔡藕香 王亚琼 刘居宁）