太平财险江苏分公司启动消费者权益保护教育宣传周活动
2022-03-15 18:28:00  
1
听新闻

  2022年3月14日-20日是“3·15消费者权益保护教育宣传周”。太平财险江苏分公司积极贯彻落实江苏银保监局关于开展2022“3·15”消费者权益保护教育宣传活动的统一要求和部署,精心策划开展系列活动,不断加强保险业消费者权益保护,强化消费者教育,全力维护金融安全和消费者合法权益。

  “3·15消费者权益保护宣传周”活动期间,太平财险江苏分公司将以“共促消费公平 共享数字金融”为活动口号,紧密围绕活动主题,聚焦特殊群体、特定地区,利用数字化技术,通过一网、一线、一厅、“五进入”等形式,开展针对性、有特色的教育宣传活动,进一步增强消费者的风险识别能力和防范意识,同时,大力推进诚信教育和诚信文化建设,践行诚信服务,切实保护消费者合法权益。

  太平财险江苏分公司将在做好疫情防控的前提下,开展宣传教育活动。一是积极营造职场宣教氛围。通过在职场内张贴系列宣传海报横幅、设置宣教区等营造活动氛围。二是积极宣传适老化服务内容。加大对柜面上门老年客户的适老化关怀,主动介绍、引导、辅助老年客户体验柜面适老化服务及配套设施,普及保险金融法规、风险防范常识。三是聚焦特定区域数字化服务广度。充分利用“太平通”和官微线上宣传渠道普及金融消费者享有的八项权利、维权救济方式等。尤其关注革命老区、贫困地区、偏远农村、民族自治区自治县等地,通过讲解“以案说险”小故事,提高消费者金融素养以及依法维权、理性维权的意识和能力。四是加强资管新规教育宣传。鼓励公司员工学习云平台上线资管新规相关课程,提升依法合规经营意识。引导老年、年轻消费者“不乱投、不乱贷”,树立理性投资、价值投资观念。五是开展诚信教育。组织学习保险法、个保法、营销宣传消保管理要求等内容,提高公司从业人员整体素质,树立良好社会形象。

  太平财险江苏分公司将进一步秉承“一个客户,一个太平”的服务理念,积极开展金融知识普及宣传,倡导理性消费观念,培育良好金融消费生态环境,认真履行金融央企责任,切实保护消费者权益。

 

标签:
责编:于慧琳